PowerStore: A Verificação de Urze de Pré-Atualização deteta se o reinício foi utilizando uma opção de entrada de arranque incorreta
Summary: Esta Verificação de Urze da Pré-Atualização (PUHC) verifica se é utilizada a opção de entrada de arranque correta num PowerStore 500T.
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Symptoms
Se a opção de arranque atual estiver incorreta, a verificação da PUHC falha e é apresentada a seguinte mensagem:
Detalhes da falha no PUHC:
EFI current boot is not boot from expected entry. Please contact your service provider (efi_boot_check). Or EFI current boot is not boot from expected entry. Please contact your service provider (off_release_efi_boot_check).Captura de ecrã da verificação da PUHC:
Detalhes da falha no PUHC:
Cause
A opção de arranque errada pode ser configurada após a alteração do sistema operativo interno como parte da atualização do PowerStore. Esta opção de arranque incorreta resulta na falha da atualização sem interrupções (NDU) ao reiniciar o nó devido a um ciclo de reinício.
Resolution
APENAS para modelos PowerStore 500T:
- Reinicie o nó que falhou. Consulte a secção Guia de Instalação e Serviço do PowerStore 500T sobre Procedimentos de reinicialização para um nó do PowerStore.
- Volte a executar o PUHC após o reinício do nó.
- Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico da Dell.
Se esse problema for detectado em ambos os nós, então:
- Confirme se o nó de mesmo nível está íntegro. Utilize a Verificação do Sistema para confirmar a integridade do nó.
- Reinicie um nó. Consulte a secção Guia de Instalação e Serviço do 500T sobre Procedimentos de reinicialização para um nó do PowerStore.
- Confirme se o nó foi reiniciado com êxito e está a servir a Entrada e/ou Saída.
- Aguarde dez (10) minutos.
- Reinicie o segundo nó.
- Volte a executar o PUHC após o reinício do nó.
- Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico da Dell.
Additional Information
Consulte os artigos da Dell:
- KB 000192601, PowerStore: Como verificar a integridade do cluster antes do upgrade de software usando a verificação de integridade pré-upgrade e a verificação do sistema
- KB 000214752, PowerStore: Página de Destino das Verificações de Estado do Sistema No Mercado (fora do lançamento) lista todas as verificações do estado no pacote dependente de Exame de Integridade.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000222187
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version: 11
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