PowerStore: La actualización se realizó correctamente. No se pudieron ejecutar comandos posteriores a la actualización: La actualización a ADN falló. (0xE04030010046)
Summary: La actualización de PowerStore (NDU) a 3.2.x se completó, pero la actualización de la configuración del clúster falló debido a que no se pudieron realizar comandos posteriores a la actualización. La GUI muestra lo siguiente: La actualización se realizó correctamente. No se pudieron ejecutar comandos posteriores a la actualización: La actualización a ADN falló. Tarea: actualizar el dispositivo maestro. Motivo: La actualización a ADN falló. Tarea: actualizar Pacemaker. Motivo: com.emc.bedrock.core.exceptions.ServiceMessageException (0xE04030010046) ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
La GUI muestra lo siguiente:
Etapa previa a la evaluación del estado finalizada Actualización finalizada
Confirmar actualización finalizada
Finalizar actualización pendiente Actualización fallida
Etapa previa a la evaluación del estado finalizada Actualización finalizada
Confirmar actualización finalizada
Finalizar actualización pendiente Actualización fallida
Cause
Las tareas posteriores a la actualización utilizan la comunicación rsync para actualizar/sincronizar la configuración entre los nodos. Se produjo un tiempo de espera agotado de rsync que provocó la falla de la operación de actualización/sincronización entre nodos.
Si el error se produjo en un PowerStore X, las tareas posteriores a la actualización utilizan la conexión de red ICM/ICD entre los nodos para completar las operaciones de actualización/sincronización. En un PowerStore X, la red ICM atraviesa el switch ToR de los clientes, no recorre el interior del chasis (aquí es donde difiere de PowerStore T)
Si el error se produjo en un PowerStore X, las tareas posteriores a la actualización utilizan la conexión de red ICM/ICD entre los nodos para completar las operaciones de actualización/sincronización. En un PowerStore X, la red ICM atraviesa el switch ToR de los clientes, no recorre el interior del chasis (aquí es donde difiere de PowerStore T)
Resolution
Solución alternativa:
para un PowerStore T, comuníquese con el soporte técnico de Dell o con su proveedor de servicios autorizado y consulte este artículo a fin de obtener ayuda para resolver este problema.
Para un PowerStore X, asegúrese de que la red ICM/ICD esté configurada correctamente entre los nodos para el tráfico nativo de VLAN e IPv6 y que funcione correctamente. Después de validar la configuración de red de ICM/ICD, póngase en contacto con el soporte técnico de Dell o con su proveedor de servicios autorizado y consulte este artículo para obtener ayuda con los pasos adicionales que se deben realizar para que la actualización se vuelva a ejecutar correctamente.
Corrección:
este problema se corrigió en PowerStoreOS 3.6.0.0
para un PowerStore T, comuníquese con el soporte técnico de Dell o con su proveedor de servicios autorizado y consulte este artículo a fin de obtener ayuda para resolver este problema.
Para un PowerStore X, asegúrese de que la red ICM/ICD esté configurada correctamente entre los nodos para el tráfico nativo de VLAN e IPv6 y que funcione correctamente. Después de validar la configuración de red de ICM/ICD, póngase en contacto con el soporte técnico de Dell o con su proveedor de servicios autorizado y consulte este artículo para obtener ayuda con los pasos adicionales que se deben realizar para que la actualización se vuelva a ejecutar correctamente.
Corrección:
este problema se corrigió en PowerStoreOS 3.6.0.0
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000209249
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2025
Version: 11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.