PowerStore: Aggiornamento riuscito. Impossibile eseguire i comandi post aggiornamento: Aggiornamento a DNA non riuscito. (0xE04030010046)
Summary: L'aggiornamento di PowerStore (NDU) alla versione 3.2.x è stato completato, ma l'aggiornamento della configurazione del cluster non è riuscito a causa della mancata esecuzione dei comandi post-aggiornamento. La GUI mostra: Aggiornamento riuscito. Impossibile eseguire i comandi post aggiornamento: Aggiornamento a DNA non riuscito. Attività: aggiornare l'appliance master. Reason: Aggiornamento a DNA non riuscito. Attività: aggiornare il pacemaker. Motivo: com.emc.bedrock.core.exceptions.ServiceMessageException (0xE04030010046) ...
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Symptoms
La GUI mostra:
Pre-stage completato Controllo integrità completato Aggiornamento completato
Commit aggiornamento completato
Finalizzazione aggiornamento in sospeso
Configurazione cluster non riuscita
Pre-stage completato Controllo integrità completato Aggiornamento completato
Commit aggiornamento completato
Finalizzazione aggiornamento in sospeso
Configurazione cluster non riuscita
Cause
Le attività di post-aggiornamento utilizzano la comunicazione rsync per aggiornare/sincronizzare la configurazione tra i nodi. Si è verificato un timeout rsync che ha comportato l'esito negativo dell'operazione di aggiornamento/sincronizzazione tra i nodi.
Se l'errore si è verificato su PowerStore X, le attività post-aggiornamento utilizzano la connessione di rete ICM/ICD tra i nodi per completare le operazioni di aggiornamento/sincronizzazione. Su PowerStore X, la rete ICM attraversa lo switching ToR del cliente, ma non lo fa internamente allo chassis (è qui che differisce da PowerStore T)
Se l'errore si è verificato su PowerStore X, le attività post-aggiornamento utilizzano la connessione di rete ICM/ICD tra i nodi per completare le operazioni di aggiornamento/sincronizzazione. Su PowerStore X, la rete ICM attraversa lo switching ToR del cliente, ma non lo fa internamente allo chassis (è qui che differisce da PowerStore T)
Resolution
Soluzione alternativa:
per un PowerStore T, contattare il supporto tecnico Dell o il fornitore di servizi autorizzato e fare riferimento a questo articolo per assistenza nella risoluzione del problema.
Per PowerStore X, assicurarsi che la rete ICM/ICD sia configurata correttamente tra i nodi per il traffico VLAN e IPv6 nativo e funzioni correttamente. Dopo aver convalidato la configurazione di rete ICM/ICD, contattare il supporto tecnico Dell o il fornitore di servizi autorizzato e fare riferimento a questo articolo per assistenza con ulteriori passaggi da eseguire affinché l'aggiornamento venga eseguito correttamente.
Correzione:
questo problema è stato risolto in PowerStoreOS 3.6.0.0
per un PowerStore T, contattare il supporto tecnico Dell o il fornitore di servizi autorizzato e fare riferimento a questo articolo per assistenza nella risoluzione del problema.
Per PowerStore X, assicurarsi che la rete ICM/ICD sia configurata correttamente tra i nodi per il traffico VLAN e IPv6 nativo e funzioni correttamente. Dopo aver convalidato la configurazione di rete ICM/ICD, contattare il supporto tecnico Dell o il fornitore di servizi autorizzato e fare riferimento a questo articolo per assistenza con ulteriori passaggi da eseguire affinché l'aggiornamento venga eseguito correttamente.
Correzione:
questo problema è stato risolto in PowerStoreOS 3.6.0.0
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000209249
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2025
Version: 11
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