PowerStore: Upgrade bem-sucedido. Falha ao executar comandos pós-upgrade: Falha no upgrade para DNA. (0xE04030010046)
Summary: O upgrade do PowerStore (NDU) para a versão 3.2.x foi concluído, mas a atualização da configuração em cluster falhou devido à falha na execução dos comandos pós-upgrade. A GUI mostra: Upgrade bem-sucedido. Falha ao executar comandos pós-upgrade: Falha no upgrade para DNA. Tarefa: fazer upgrade do equipamento mestre. Reason: Falha no upgrade para DNA. Tarefa: atualizar o marcapasso. Motivo: com.emc.bedrock.core.exceptions.ServiceMessageException (0xE04030010046) ...
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Symptoms
A GUI mostra:
Pré-fase concluída Verificação de integridade concluída Upgrade concluído
Confirmação Atualização concluída
Finalizar upgrade pendente
Atualização Falha na configuração em cluster
Pré-fase concluída Verificação de integridade concluída Upgrade concluído
Confirmação Atualização concluída
Finalizar upgrade pendente
Atualização Falha na configuração em cluster
Cause
As tarefas pós-upgrade usam a comunicação rsync para atualizar/sincronizar a configuração entre os nós. Ocorreu um tempo de espera excedido do rsync, que resultou na falha da operação de atualização/sincronização entre os nós.
Se o erro ocorreu em um PowerStore X, as tarefas pós-upgrade usam a conexão de rede ICM/ICD entre os nós para concluir as operações de atualização/sincronização. Em um PowerStore X, a rede ICM atravessa o switch ToR do cliente, não atravessa internamente o chassi (é aqui que ele difere do PowerStore T)
Se o erro ocorreu em um PowerStore X, as tarefas pós-upgrade usam a conexão de rede ICM/ICD entre os nós para concluir as operações de atualização/sincronização. Em um PowerStore X, a rede ICM atravessa o switch ToR do cliente, não atravessa internamente o chassi (é aqui que ele difere do PowerStore T)
Resolution
Solução temporária:
para obter um PowerStore T, entre em contato com o suporte técnico da Dell ou com seu provedor de serviços autorizado e consulte este artigo para obter assistência para resolver esse problema.
Para um PowerStore X, verifique se a rede ICM/ICD está configurada corretamente entre os nós para tráfego VLAN nativo e IPv6 e se está funcionando corretamente. Depois que a configuração de rede ICM/ICD for validada, entre em contato com o suporte técnico da Dell ou com seu provedor de serviço autorizado e consulte este artigo para obter assistência com as etapas adicionais que precisam ser executadas para que o upgrade seja executado novamente com sucesso.
Correção:
esse problema foi corrigido no PowerStoreOS 3.6.0.0
para obter um PowerStore T, entre em contato com o suporte técnico da Dell ou com seu provedor de serviços autorizado e consulte este artigo para obter assistência para resolver esse problema.
Para um PowerStore X, verifique se a rede ICM/ICD está configurada corretamente entre os nós para tráfego VLAN nativo e IPv6 e se está funcionando corretamente. Depois que a configuração de rede ICM/ICD for validada, entre em contato com o suporte técnico da Dell ou com seu provedor de serviço autorizado e consulte este artigo para obter assistência com as etapas adicionais que precisam ser executadas para que o upgrade seja executado novamente com sucesso.
Correção:
esse problema foi corrigido no PowerStoreOS 3.6.0.0
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000209249
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2025
Version: 11
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