PowerStore: Апгрейд вдався. Не вдалося виконати команди після оновлення: Апгрейд до ДНК не вдався. (0xE04030010046)
Summary: Оновлення PowerStore (NDU) до версії 3.2.x завершено, але не вдалося виконати конфігурацію кластера оновлення через невиконання команд після оновлення. Графічний інтерфейс показує: Апгрейд вдався. Не вдалося виконати команди після оновлення: Апгрейд до ДНК не вдався. Завдання: модернізація майстер-приладу. Причина: Апгрейд до ДНК не вдався. Завдання: модернізація кардіостимулятора. Причина: com.emc.bedrock.core.exceptions.ServiceMessageException (0xE04030010046) ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Графічний інтерфейс показує:
Попередній етап Перевірку
працездатності завершено
Оновлення завершено
Оновлення коміту завершено
Завершити оновлення Очікування
оновлення Не вдалося конфігурацію кластера
Попередній етап Перевірку
працездатності завершено
Оновлення завершено
Оновлення коміту завершено
Завершити оновлення Очікування
оновлення Не вдалося конфігурацію кластера
Cause
У завданнях після оновлення використовується зв'язок rsync для оновлення/синхронізації конфігурації між вузлами. Стався тайм-аут rsync, який призвів до збою операції оновлення/синхронізації між вузлами.
Якщо помилка сталася в PowerStore X, завдання після оновлення використовують мережеве з'єднання ICM/ICD між вузлами для завершення операцій оновлення/синхронізації. На PowerStore X мережа ICM обходить комутацію технічного завдання клієнтів, вона не проходить всередині шасі (цим вона відрізняється від PowerStore T)
Якщо помилка сталася в PowerStore X, завдання після оновлення використовують мережеве з'єднання ICM/ICD між вузлами для завершення операцій оновлення/синхронізації. На PowerStore X мережа ICM обходить комутацію технічного завдання клієнтів, вона не проходить всередині шасі (цим вона відрізняється від PowerStore T)
Resolution
Спосіб вирішення:
Для PowerStore T зверніться до служби технічної підтримки Dell або авторизованого постачальника послуг і зверніться до цієї статті, щоб отримати допомогу у вирішенні цієї проблеми.
Для PowerStore X переконайтеся, що мережа ICM/ICD правильно налаштована між вузлами для власного трафіку VLAN та IPv6 і функціонує належним чином. Після перевірки конфігурації мережі ICM/ICD зверніться до служби технічної підтримки Dell або авторизованого постачальника послуг і зверніться до цієї статті, щоб отримати допомогу з додатковими кроками, які необхідно виконати для успішного повторного запуску оновлення.
Виправлення:
Цю проблему вирішено в PowerStoreOS 3.6.0.0
Для PowerStore T зверніться до служби технічної підтримки Dell або авторизованого постачальника послуг і зверніться до цієї статті, щоб отримати допомогу у вирішенні цієї проблеми.
Для PowerStore X переконайтеся, що мережа ICM/ICD правильно налаштована між вузлами для власного трафіку VLAN та IPv6 і функціонує належним чином. Після перевірки конфігурації мережі ICM/ICD зверніться до служби технічної підтримки Dell або авторизованого постачальника послуг і зверніться до цієї статті, щоб отримати допомогу з додатковими кроками, які необхідно виконати для успішного повторного запуску оновлення.
Виправлення:
Цю проблему вирішено в PowerStoreOS 3.6.0.0
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000209249
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2025
Version: 11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.