NVP-vProxy: 복구 디스크를 선택하는 동안 VM 복원에 디스크가 누락됨

Summary: 여러 디스크로 구성된 VM이 있습니다. VM 백업이 성공적으로 완료되었습니다. VM을 복구할 때 모든 VM 디스크를 복구할 수 있는 것은 아닙니다. 누락된 디스크는 VMware에서 독립 디스크 또는 RDM 디스크로 구성됩니다. VMware는 독립 디스크를 스냅샷하지 않으므로 디스크를 백업하는 데 필요합니다. RDM 디스크는 지원되지 않으므로 백업 중에 무시됩니다. ...

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Symptoms

여러 디스크로 구성된 VM이 있습니다.
image.png
VM에는 NetWorker 보호 그룹에서 여러 디스크가 선택되어 있습니다.
image.png
VM을 복구할 때 모든 VM 디스크를 복구할 수 있는 것은 아닙니다.
image.png

Cause

누락된 디스크는 VMware에서 독립 디스크 또는 RDM 디스크로 구성됩니다.
image.png
 
백업 로그에는 지원되지 않는 디스크를 백업하려고 시도하지 않았기 때문에 오류가 없습니다.  VM 백업 세션 로그의 DiskStats에 "missing disk"가 표시되지 않습니다. 즉, 백업을 위해 선택되지 않았습니다. 
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,11796480,30,17,0,12605127,193072883
참고: VM 세션 로그는 NetWorker 서버의 /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME 디렉토리 또는 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackup/DATE에서 찾을 수 있습니다.
 
독립 디스크의 경우 백업 로그에 백업 세션 로그 상단의 vmspec 섹션에 "Independent" 디스크가 나열됩니다. 
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]         "VmSpec": {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "Name": "win-client02",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VmMoref": "vm-1011",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VirtualDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 1",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2000
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "IndependentDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 2",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2001
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],
이는 VM 디스크가 독립 디스크 또는 RDM 디스크인 경우 예상되는 동작입니다. 이러한 디스크 유형은 이미지 기반 보호에 지원되지 않으며 백업 워크플로에서 무시/건너뜁니까? 이 제한은 다음을 통해 제공되는 NetWorker VMware 통합 가이드에 문서화되어 있습니다. https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs. VMware에서 VM의 스냅샷을 시도하면 다음 오류가 보고됩니다.

image.png

Resolution

백업되지 않았기 때문에 이러한 디스크에서 데이터를 복구할 수 없습니다. 지원되지 않는 디스크의 데이터를 보호하는 데 사용할 수 있는 두 가지 옵션이 있습니다.


옵션 1:

VM 구성을 그대로 둡니다. NetWorker Protection Group의 디스크 선택 항목에서 지원되지 않는(독립 또는 RDM) 디스크를 제거합니다. 지원되지 않는 디스크에 데이터를 백업하려면 VM에 NetWorker 클라이언트 소프트웨어를 설치하고 VM에 대한 NetWorker 클라이언트를 구성하고 독립/RDM 디스크를 세이브 세트로 선택합니다.

 

옵션 2(독립 디스크에만 해당):

VM 디스크가 독립된 경우 종속 디스크로 변환할 수 있습니다. 이는 VMware 스냅샷 기능을 지원하고 디스크의 이미지 기반 보호를 허용합니다. 시스템을 변경하기 전에 VMware 관리자 및 VM의 시스템 관리자에게 문의하십시오.

1. VM의 전원이 켜진 경우 VM에 로그인하고 운영 체제를 종료합니다.
2. vSphere 웹 클라이언트를 사용하여 vCenter에 연결합니다. VM 구성을 수정할 권한이 있는 사용자로 로그인합니다(예: administrator@vsphere.local).
3. VM을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 VM 속성을 열고 "Edit Settings"를 선택합니다.
4. "독립" 디스크를 식별하고 "독립"에서 "종속성"으로 변경합니다.
image.png

5. VM의 백업을 수행합니다. 백업 로그는 백업된 두 디스크를 모두 보고해야 합니다. 
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 2   | hotadd |      10 GiB |      2 GiB/s |    489 MiB/s |       0:00:16 |        1.3 us |       0:00:49 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      35 MiB |     12 MiB/s |     96 MiB/s |       0:00:17 |        1.0 us |       0:00:33 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      11 GiB |    971 MiB/s |    483 MiB/s |       0:00:33 |        2.3 us |       0:01:23 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 2,hotadd,10737418240,50,17,0,1434551729,512396687
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,35782656,33,17,0,11556617,99708496

6. 디스크가 종속 디스크로 변환된 이후 이전에 누락된 디스크가 복원되는 동안 표시됩니다. 

image.png

 

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000034600
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  5
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