NVP-vProxy:在恢复磁盘选择期间,虚拟机恢复缺少磁盘
Summary: 您有一个配置有多个磁盘的虚拟机。虚拟机备份已成功完成。恢复虚拟机时,并非所有虚拟机磁盘都可用于恢复。缺少的磁盘在 VMware 中配置为独立磁盘或 RDM 磁盘。VMware 不会拍摄独立磁盘快照,备份磁盘需要此磁盘。备份期间会绕过 RDM 磁盘,因为它们不受支持。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
您的虚拟机配置有多个磁盘:
虚拟机在 NetWorker 保护组中选择了多个磁盘:
恢复虚拟机时,并非所有虚拟机磁盘都可用于恢复。
Cause
缺少的磁盘在 VMware 中配置为独立磁盘或 RDM 磁盘。
备份日志不包含任何错误,因为它未尝试备份不受支持的磁盘。 虚拟机备份会话日志中的 DiskStats 不显示“缺少磁盘”,这意味着它未被选取用于备份。
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label | Mode | Bytes Moved | Read Rate | Write Rate | Overhead | VDDK Wait | Total Time | VM MORef | VM Name
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1 | hotadd | 12 MiB | 13 MiB/s | 185 MiB/s | 0:00:16 | 1.4 us | 0:00:29 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total | | 12 MiB | 13 MiB/s | 185 MiB/s | 0:00:16 | 1.4 us | 0:00:29 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,11796480,30,17,0,12605127,193072883
提醒:虚拟机会话日志可在 NetWorker 服务器上的 /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME 目录中找到,或者在 vProxy 应用装置上的 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackup/DATE 下找到。
对于独立磁盘,备份日志将在备份会话日志顶部的 vmspec 部分中列出“独立”磁盘:
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "VmSpec": {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Name": "win-client02",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "VmMoref": "vm-1011",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "VirtualDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Label": "Hard disk 1",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Key": 2000
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] ],
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "IndependentDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Label": "Hard disk 2",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Key": 2001
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] ],

Resolution
无法从这些磁盘恢复数据,因为它们从未备份过。有两个选项可用于确保不受支持的磁盘上的数据得到保护:
1.如果虚拟机已开机,请登录虚拟机并关闭操作系统。
2.使用 vSphere Web Client 连接到 vCenter。以有权修改虚拟机配置的用户身份登录(例如:administrator@vsphere.local)。
3.通过右键单击虚拟机并选择“Edit Settings”(编辑设置),打开虚拟机属性。
4.识别“独立”磁盘并将其从“独立”更改为“相关”:
5.执行虚拟机备份,备份日志应报告已备份的两个磁盘:
选项 1:
保持虚拟机配置不变。从 NetWorker 保护组中的磁盘选择中删除不受支持的(独立或 RDM)磁盘。如果您想要备份不受支持的磁盘上的数据,请在虚拟机上安装 NetWorker 客户端软件,并为虚拟机配置 NetWorker 客户端,然后选择独立/RDM 磁盘作为存储集。
选项 2(仅适用于独立磁盘):
如果虚拟机磁盘是独立的,则可以将其转换为依赖磁盘。这支持 VMware 快照功能,并允许基于映像的磁盘保护。对系统进行任何更改之前,请咨询您的 VMware 管理员和虚拟机的系统管理员。1.如果虚拟机已开机,请登录虚拟机并关闭操作系统。
2.使用 vSphere Web Client 连接到 vCenter。以有权修改虚拟机配置的用户身份登录(例如:administrator@vsphere.local)。
3.通过右键单击虚拟机并选择“Edit Settings”(编辑设置),打开虚拟机属性。
4.识别“独立”磁盘并将其从“独立”更改为“相关”:
5.执行虚拟机备份,备份日志应报告已备份的两个磁盘:
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label | Mode | Bytes Moved | Read Rate | Write Rate | Overhead | VDDK Wait | Total Time | VM MORef | VM Name
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 2 | hotadd | 10 GiB | 2 GiB/s | 489 MiB/s | 0:00:16 | 1.3 us | 0:00:49 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1 | hotadd | 35 MiB | 12 MiB/s | 96 MiB/s | 0:00:17 | 1.0 us | 0:00:33 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total | | 11 GiB | 971 MiB/s | 483 MiB/s | 0:00:33 | 2.3 us | 0:01:23 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 2,hotadd,10737418240,50,17,0,1434551729,512396687
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,35782656,33,17,0,11556617,99708496
6.在恢复自磁盘转换为相关磁盘以来执行的备份期间,现在应显示以前缺失的磁盘:

Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000034600
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.