NVP-vProxy: Bei der Recovery auf Dateiebene wird der Fehler "Cannot create handle for: Das System kann den angegebenen Pfad nicht finden."
Summary: VM FLR, die über die NetWorker VMware Protection (NVP)-vProxy-Appliance durchgeführt wird, schlägt mit "cannot create handle " fehl. the system cannot find the path specified", wenn der Dateipfad 260 Zeichen überschreitet. ...
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Symptoms
Die Integration von NetWorker VMware Protection wird mit der vProxy-Appliance konfiguriert. Die Recovery auf Dateiebene der virtuellen Maschine (VM, File Level Recovery, FLR) schlägt mit der folgenden Meldung fehl:
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [89] Discovery: Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN: [89] Discovery: Cannot get attributes for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [89] Recovery: Cannot create handle for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The system cannot find the path specified.
Cause
Das Microsoft Windows NTFS-Dateisystem unterstützt eine Pfadtiefe (Datei- und Ordnernamen) von bis zu 32.000 Zeichen, aber die Win32-Shell ist auf maximal 260 Zeichen beschränkt. Der Wiederherstellungsfehler auf Dateiebene wird verursacht, weil der Dateipfad und -name die Win32 Shell-Zeichengrenze überschreiten.
Resolution
Ab den Betriebssystemen Microsoft Windows 10 und 2016 ist eine neue Option verfügbar, um lange Win32 Shell-Lange Pfade zu aktivieren. Die Win32-Option für lange Pfade ist eine "Opt-in"-Funktion und ist standardmäßig nicht aktiviert. Um den FLR-Fehler zu beheben, sollte die Win32-Option für lange Pfade auf dem Zielclient aktiviert sein.
Um die Option "Enable Win32 long paths" im Gruppenrichtlinien-Editor zu aktivieren, navigieren Sie zu: ComputerKonfiguration > Administrative Vorlagen > Systemdateisystem
>
Weitere Informationen und alternative Verfahren zum Aktivieren von langen Win32-Pfaden finden Sie im Abschnitt "Lange Pfade in Windows 10, Version 1607 und höher aktivieren" in der Microsoft-Dokumentation zum Benennen von Dateien, Pfaden und Namespaces: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file
Um die Option "Enable Win32 long paths" im Gruppenrichtlinien-Editor zu aktivieren, navigieren Sie zu: ComputerKonfiguration > Administrative Vorlagen > Systemdateisystem
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Weitere Informationen und alternative Verfahren zum Aktivieren von langen Win32-Pfaden finden Sie im Abschnitt "Lange Pfade in Windows 10, Version 1607 und höher aktivieren" in der Microsoft-Dokumentation zum Benennen von Dateien, Pfaden und Namespaces: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000168667
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version: 4
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