NVP-vProxy：文件级恢复生成错误“Cannot create handle for： 系统无法找到指定的路径”
Summary: 通过 NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 应用装置执行的虚拟机 FLR 失败，并显示“cannot create handle ..当文件路径超过 260 个字符时，系统无法找到指定的路径”。
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Symptoms
NetWorker VMware 保护集成配置了 vProxy Appliance。 虚拟机 （VM） 文件级恢复 （FLR） 失败，并显示以下消息：
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [89] Discovery: Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN: [89] Discovery: Cannot get attributes for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [89] Recovery: Cannot create handle for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The system cannot find the path specified.
Cause
Microsoft Windows NTFS 文件系统支持最多 32,000 个字符的路径深度（文件和文件夹名称），但 Win32 Shell 最多限制为 260 个字符。 由于文件路径和名称超过 Win32 Shell 字符限制，因此导致文件级恢复错误。
Resolution
从 Microsoft Windows 10 和 2016 操作系统开始，有一个新选项可用于启用长 Win32 Shell 长路径。 Win32 长路径选项是一项“选择加入”功能，默认情况下未启用。 要解决 FLR 错误，应在目标客户端上启用 Win32 长路径 选项。
要在组策略编辑器中启用“Enable Win32 long paths”选项，请导航至：计算机配置 > 管理模板 > 系统 > 文件系统
有关启用 Win32 长路径的更多信息和备用步骤，请参阅“命名文件、路径和命名空间”Microsoft 文档的“在 Windows 10、版本 1607 和更高版本中启用长路径”部分：https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file
要在组策略编辑器中启用“Enable Win32 long paths”选项，请导航至：计算机配置 > 管理模板 > 系统 > 文件系统
有关启用 Win32 长路径的更多信息和备用步骤，请参阅“命名文件、路径和命名空间”Microsoft 文档的“在 Windows 10、版本 1607 和更高版本中启用长路径”部分：https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000168667
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version: 4
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