NVP-vProxy: Funkcja file level recovery generuje błąd "Cannot create handle for: System nie może znaleźć określonej ścieżki"
Summary: FLR maszyny wirtualnej wykonywana za pośrednictwem urządzenia vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) kończy się niepowodzeniem z komunikatem "cannot create handle .. system nie może znaleźć określonej ścieżki, gdy ścieżka pliku przekracza 260 znaków. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Integracja NetWorker VMware Protection jest skonfigurowana z urządzeniem vProxy. Odzyskiwanie na poziomie pliku maszyny wirtualnej (FLR) kończy się niepowodzeniem z następującym komunikatem:
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [89] Discovery: Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN: [89] Discovery: Cannot get attributes for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [89] Recovery: Cannot create handle for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The system cannot find the path specified.
Cause
System plików NTFS systemu Microsoft Windows obsługuje głębokość ścieżki (nazwy plików i folderów) do 32 000 znaków, ale powłoka Win32 jest ograniczona do maksymalnie 260 znaków. Błąd odzyskiwania na poziomie pliku jest spowodowany tym, że ścieżka pliku i nazwa przekracza limit znaków powłoki Win32.
Resolution
Począwszy od systemów operacyjnych Microsoft Windows 10 i 2016, dostępna jest nowa opcja umożliwiająca włączenie długich długich ścieżek powłoki Win32. Opcja Długich ścieżek Win32 jest funkcją "opt-in" i nie jest domyślnie włączona. Aby rozwiązać błąd FLR, w kliencie docelowym powinna być włączona opcja długich ścieżek Win32.
Aby włączyć opcję "Enable Win32 long paths" w Edytorze zasad grupy, przejdź do: System plików szablonów
>> konfiguracji > komputera Aby uzyskać więcej informacji i alternatywne procedury włączania długich ścieżek systemu Win32, zapoznaj się z sekcją "Włącz długie ścieżki w systemie Windows 10, wersja 1607 i nowsze" w dokumentacji Microsoft "Nazewnictwo plików, ścieżek i przestrzeni nazw": https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file
Aby włączyć opcję "Enable Win32 long paths" w Edytorze zasad grupy, przejdź do: System plików szablonów
>> konfiguracji > komputera Aby uzyskać więcej informacji i alternatywne procedury włączania długich ścieżek systemu Win32, zapoznaj się z sekcją "Włącz długie ścieżki w systemie Windows 10, wersja 1607 i nowsze" w dokumentacji Microsoft "Nazewnictwo plików, ścieżek i przestrzeni nazw": https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000168667
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.