NVP-vProxy：檔案層級復原會產生錯誤「Cannot create handle for： 系統找不到指定的路徑」
Summary: 透過 NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 應用裝置執行的 VM FLR 失敗，並顯示「cannot create handle..當檔案路徑超過 260 個字元時，系統找不到指定的路徑。
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Symptoms
NetWorker VMware Protection 整合是透過 vProxy 裝置進行設定。 虛擬機 （VM） 檔案層級復原 （FLR） 失敗，並顯示下列訊息：
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [89] Discovery: Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN: [89] Discovery: Cannot get attributes for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [89] Recovery: Cannot create handle for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The system cannot find the path specified.
Cause
Microsoft Windows NTFS 檔案系統支援最多 32,000 個字元的路徑深度 （檔案和文件夾名稱），但 Win32 Shell 最多限 260 個字元。 檔案層級復原錯誤是因為檔案路徑和名稱超過 Win32 Shell 字元限制。
Resolution
從 Microsoft Windows 10 和 2016 操作系統開始，新的選項可用來啟用 Win32 Shell 的長路徑。 Win32 長路徑選項為「opt-in」功能，預設為未啟用。 若要解決 FLR 錯誤，應在目標用戶端啟用 Win32 長路徑選項。
若要在組策略編輯器中啟用「Enable Win32 long paths」選項，請流覽至：計算機組 > 態管理範本 > 系統 > 文件系統
如需進一步資訊和啟用 Win32 長路徑的替代程式，請參閱「Naming Files、Paths and Namespaces」Microsoft 說明檔的「Enable Long Paths in Windows 10、Version 1607 及 Later」一節：https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file
若要在組策略編輯器中啟用「Enable Win32 long paths」選項，請流覽至：計算機組 > 態管理範本 > 系統 > 文件系統
如需進一步資訊和啟用 Win32 長路徑的替代程式，請參閱「Naming Files、Paths and Namespaces」Microsoft 說明檔的「Enable Long Paths in Windows 10、Version 1607 及 Later」一節：https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000168667
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version: 4
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