NVP-vProxy: Voortdurende aanmeldingsfouten van vProxy

Summary: NVP-vProxy: Continue aanmeldingsfouten van vProxy: Kan aanmelding niet voltooien vanwege een onjuiste gebruikersnaam of wachtwoord.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Continue aanmeldingsfouten van één vProxy naar een vCenter worden weergegeven in de vbackupd.engine.log wanneer foutopsporing is ingeschakeld. De fout treedt elke 5 minuten op. 
2024-07-18T14:02:54Z INFO: Request #83: Deleted resource: vCenter.com:vm-xxxxxx - xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx. 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: establish connection 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: get channel 0 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Request #83: Reply sent successfully for 'DeleteSession'. 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Purged 0 aged files in '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/daemon'. 
2024-07-18T14:02:56Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:06:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sending 1 requests to scrubber ... 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sent requests to scrubber. 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Received 1 requests to scrub. 
2024-07-18T14:07:52Z TRACE: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Logging into vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:55Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:11:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com'

Cause

De bestanden InventorySessions.gob van de vProxy worden gebruikt om sessiegegevens op te slaan voor de nsrvisd-service van de NetWorker-server. De .gob-extensie suggereert dat deze bestanden de indeling Go Binary hebben, die sessie-informatie met betrekking tot voorraadbeheer kan bevatten. In sommige gevallen is dit bestand mogelijk niet opgeschoond en bevat het verouderde informatie over de vCenter-referenties in de cache. In sommige gevallen kan het voorkomen dat het bestand InventorySessions.gob niet wordt verwijderd tijdens het opschonen, wat resulteert in mislukte aanmeldingspogingen.

Resolution

Het wijzigen van de naam van de map /data01/runtime/state/vbackupd/ of het verwijderen van het .gob-bestand is de voorgestelde tijdelijke oplossing.

1. Open een SSH-sessie op het vProxy-apparaat en meld u aan als beheerder.
2. Nadat u bent ingelogd, schakelt u over naar root: 
sudo su -
3. Stop de vbackup-service: 
systemctl stop vbackupd
4. Wijzig de naam van de map /data01/runtime/state/vbackupd: 
mv /data01/runtime/state/vbackupd/ /data01/runtime/state/vbackupd_`date -I`.bak
5. Laad de vProxy-daemons opnieuw: 
systemctl daemon-reload
6. Start vbackupd: 
systemctl start vbackupd
Er wordt een nieuwe directory /data01/runtime/state/vbackupd/ gemaakt.

Additional Information

Zorg ervoor dat de geïmplementeerde vProxy-appliances up-to-date zijn met de nieuwste grote release die wordt ondersteund door de NetWorker-server:
NVP vProxy: Het NVP vProxy-apparaat upgraden met behulp van nsrvproxy_mgmt.
Article Properties
Article Number: 000227670
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.