Güvenli Bağlantı Ağ Geçidi - Bulunan cihazlar durumu "Başarısız" olarak gösteriyor

Summary: Bu makalede, aygıt bulma durumunun Başarısız ve SNMP İzleme durumunun yetenekli değil olarak gösterildiği bir durum açıklanmaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kullanıcı arayüzü ekranında, keşfedilen aygıtların durumu başarılı yerine başarısız durumu, izleme özelliği ise performansı düşük olarak gösteriliyor.

Başarısız durum

İndirgenmiş durum
 
Bu olay günlüğe aşağıdaki şekilde kaydedilir: 
Date,045 [vert.x-eventloop-thread-1] INFO  
com.dell.sae.apigateway.handlers.InventoryAPIRequestHandler- 815 - got error message 
response from localization for reason:: {"displayMessage":"We cannot check the 
monitoring status of this device as we did not receive the SNMP test 
trap.","responseAction":"Configure the SNMP settings for this device, then try again. If
this does not help, contact your secure connect gateway administrator for 
assistance.","detailedDescription":null}

Cause

Bu hata, SCG'de oturum açmış kullanıcının yönetici haklarına sahip olmamasından kaynaklanabilir.

Resolution

Sorun giderme için şu adımı izleyin:
 
  1. iDRAC0'da SNMP ayarlarını doğrulayın.
  2. Yeniden envanter doğrulamasını gerçekleştirin ve tamamlandıktan sonra aygıt durumunu kontrol edin.
  3. SCG hizmetlerini doğrulayın ve SCG'de oturum açan kullanıcının yönetici haklarına sahip olup olmadığını kontrol edin.
  4. SCG için kimlik bilgilerinin profilini kontrol edin.
Article Properties
Article Number: 000200699
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jul 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.