Dell Display and Peripheral Manager 中未列出戴尔主动式触控笔

Summary: 本文提供有关 Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) 中缺少的戴尔主动式触控笔选项的信息。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

受影响的产品:

  • 戴尔 Pro Premium 有源手写笔PN5122W
  • 戴尔 Pro Premium 有源手写笔PN7522W

受影响的平台:

  • 戴尔 14 Plus DB14250
  • 戴尔 16 Plus DB16250
  • 戴尔 14 Plus 二合一笔记本DB04250
  • 戴尔 16 Plus 二合一笔记本DB06250
  • 戴尔 14 Plus 二合一笔记本 DB04255
  • Inspiron灵越14 7440二合一电脑
  • Inspiron灵越14 7445 2合1电脑
  • Inspiron灵越14 7430二合一电脑
  • Inspiron灵越16 7630 2合1电脑
  • Inspiron灵越14 7435 2合1电脑
  • Inspiron灵越16 7635 2合1电脑

由于触控笔图标缺失,无法在 Dell Peripheral Manager 应用程序中添加戴尔主动式触控笔

添加设备

未找到设备

Cause

驱动程序相关问题

Resolution

工程部门正在开发将在 DDPM 中发布的修复程序,使用户不必单独安装戴尔主动式触控笔驱动程序。DDPM 的更新一旦可用,就会发布到计算机的支持页面。发布的 ETA 为 2026 年 2 月。

将计算机上的 戴尔主动式触控笔驱动程序更新到 A00-00 或更高版本 可解决此问题。有关下载和安装驱动程序的说明 ,请参阅如何下载和安装戴尔驱动程序

Affected Products

Dell Pro Plus Active Pen PN5122W, Dell Pro Premium Active Pen PN7522W, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1 , Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 7635 2-in-1 ...
Article Properties
Article Number: 000325971
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Sept 2025
Version:  5
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