VxRail: Informacje o uaktualnieniu

Przydatne zasoby:

• VxRail: Uruchamianie narzędzia VxVerify Aby uzyskać szczegółowe wskazówki dotyczące korzystania z narzędzia VxVerify w celu proaktywnego identyfikowania problemów przed aktualizacją.
• Aktualizacja klastra VxRail Cluster z wersji 4.7 (YouTube)
• Ogólna procedura zdalnej proaktywnej pomocy technicznej (RPS): Aktualizacja VxRail — Przewodnik przygotowania klienta (do wyświetlenia artykułu wymagane jest konto pomocy technicznej firmy Dell)
• Portal internetowy Dell SolVe (generator procedur, wymagane konto pomocy technicznej firmy Dell)

Jeśli chodzi o VxRail, co obsługuje Remote Proactive Services (RPS)?

• • Klienci z umową serwisową ProSupport z serwisem w ciągu 4 godzin lub ProSupport Plus Mission Critical kwalifikują się do tego, aby zespół Dell RPS przeprowadził aktualizację VxRail.
  • Klienci korzystający z usług serwisowych ProSupport z serwisem w następnym dniu roboczym nie kwalifikują się, ale mogą otworzyć zgłoszenie serwisowe, aby poprosić o uaktualnienie podlegające opłacie serwisowej.
  • Samodzielne aktualizacje klastra VxRail z zarządzanym (wewnętrznymi) drożeniami vCenter (więcej informacji poniżej)
  • Rozciągnięte aktualizacje klastra VxRail (więcej informacji poniżej)
  • Klastry VxRail z zarządzanymi przez klienta (zewnętrznymi) wdrożeniami vCenter (zewnętrzne aktualizacje vCenter są poza zasięgiem pomocy technicznej firmy Dell, więcej informacji w dalszej części [nr 4]).

Jakiego typu aktualizacje są wykonywane w systemach VxRail?

• Poważna aktualizacja = aktualizacja urządzenia, która jest poza rodziną (przykład: 7.0.x > , 8.0.x)
• Mniejsza aktualizacje = aktualizacja urządzenia, która jest w rodzinie (przykład: 7.0.x > , 7.0.x)

Czy aktualizacje VxRail zakłócają pracę?

Aktualizacje urządzeń VxRail są uważane za niezakłócające pracy. Maszyny wirtualne obciążenia są najpierw migrowane do innych hostów online przed umieszczeniem tego hosta w trybie konserwacji.
Należy pamiętać o następujących kwestiach:

• • Przed aktualizacją systemu VxRail przeprowadzane są kontrole stanu systemu, aby zapewnić jego gotowość do aktualizacji.
  • Wszystkie maszyny wirtualne obciążenia roboczego powinny być skonfigurowane tak, aby zezwalały na stosowanie funkcji vMotion pomiędzy węzłami VxRail. Jeśli nie można uruchomić funkcji vMotion maszyny wirtualnej (VM), może być konieczne zaplanowanie przestoju w celu umożliwienia pomyślnego ukończenia uaktualnienia.
    Podobnie jak w przypadku każdej aktualizacji systemu, zaleca się przeprowadzanie aktualizacji w okresach niskiego poziomu wejść/wyjść oraz zaplanowanie okna serwisowego w przypadku wystąpienia jakichkolwiek trudności.
  • Jeśli wykorzystanie systemu jest zbyt duże (użycie pamięci lub procesora), może być wymagane wyłączenie niektórych maszyn wirtualnych, aby uniknąć potencjalnego wpływu na obciążenie maszyn wirtualnych.
  • Jeżeli wykorzystanie pamięci masowej jest zbyt duże, może być wymagane zwolnienie miejsca na vSAN lub zmigrowanie obciążeń maszyn wirtualnych z systemu vSAN na inny (jeśli to możliwe).

Podczas aktualizacji VxRail uaktualniane są (ale nie tylko) następujące komponenty:

• • VxRail Manager
  • Kontroler VMware ESXi
  • VMware vCenter Server Virtual Appliance (vCSA) (jeśli wewnętrzny)
  • VMware Platform Service Controller (PSC) (jeśli wewnętrzny)
  • VMware vSAN
  • Obejmuje aktualizacje specyficzne dla sprzętu (nie są uwzględniane w każdym uaktualnieniu, ale są obecne w pakiecie złożonym, jeśli dotyczy).
  • Poniższe elementy to tylko część tego, co zostało uaktualnione. Zobacz łącza VxRail Support Matrix w celu określenia wersji komponentów pomiędzy różnymi poziomami kodu VxRail.

Platforma Dell PowerEdge:

• • PTAgent
  • iSM
  • BIOS
  • iDRAC
  • BOSS

Aby uzyskać pełną listę zaktualizowanych komponentów, zapoznaj się z poniższą wymaganą matrycą wsparcia VxRail:

• • Matryca wsparcia VxRail 8.0
  • Matryca wsparcia VxRail 7.0
  • Matryca wsparcia VxRail 4.7
  • Matryca wsparcia VxRail 4.5

Przydatne punkty dotyczące aktualizacji urządzeń VxRail:

• • Aktualizacje VxRail powinny być zawsze inicjowane z poziomu programu VxRail Manager UI/vCenter Plugin.
  • Aktualizacja VxRail za pomocą programu VMware vCenter Update Manager (VUM na vCenter web client) nie jest obsługiwana.
  • Klastry VxRail, które są wdrażane z zewnętrznym systemem vCenter, mogą wymagać aktualizacji serwera vCenter przed aktualizacją klastra VxRail (zewnętrzna aktualizacja systemu vCenter nie jest obsługiwana przez firmę Dell i są zadaniem użytkownika).
  • W przypadku konfiguracji zewnętrznej (zarządzanej przez użytkownika) vCenter należy koniecznie upewnić się, że aktualna wersja vCenter jest obsługiwana na poziomie kodu, do którego dokonywana jest aktualizacja. Zapoznaj się z następującym artykułem na stronie Dell VxRail: Tabela interoperacyjności VxRail i zarządzanego przez klienta VMware vCenter Server (zewnętrzny system vCenter) (do wyświetlenia artykułu wymagane jest zalogowanie się do pomocy technicznej firmy Dell)
  • Rozciągnięte klastry VxRail z wersją (niższą niż 4.5.215 lub 4.7.300) nie mogą być aktualizowane przez użytkownika, a inżynier pomocy technicznej firmy Dell (TSE) musi przeprowadzić aktualizację. Uaktualnienia powyżej tych poziomów kodu są uznawane za aktualizacje użytkownika, a skrypt uaktualniający automatyzuje aktualizację protokołu Witness.

Jak długo trwa lub jak długo należy oczekiwać aktualizacji VxRail?

Czas trwania aktualizacji urządzenia VxRail zależy od wielu czynników, takich jak:

• • Liczba hostów
  • Typ sprzętu hosta
  • Czy funkcja DRS jest włączona, czy nie
  • Konfiguracja systemu (rozciągnięty lub nierozciągnięty oraz wewnętrzny lub zewnętrzny vCenter)
  • Liczba maszyn wirtualnych w systemie
  • Rozmiar maszyn wirtualnych
  • Obecny poziom kodu i docelowy poziom kodu (główny lub mniejszy)
  • Ile dodatkowych aktualizacji zostało uwzględnionych w wersji docelowej (aktualizacje oprogramowania sprzętowego i tak dalej).

Jako ogólną wskazówkę możemy użyć następujących jako przybliżonego oszacowania, czasami czas trwania działania może potrwać dłużej, a czasami krócej.

Hosty Dell PowerEdge:

• • Szacowany czas na hosta = 2 godziny
  • Jeśli funkcja DRS nie jest włączona, należy dodać 1 godzinę do całkowitego czasu.
  • Jeśli system jest klastrem rozciągniętym, dodaj 1 godzinę do całkowitego czasu.

Podsumowanie procesu samodzielnego uaktualniania

Przed aktualizacją

• • Klaster wymaga wystarczającej ilości zasobów do jednoczesnego działania z jednym węzłem w trybie konserwacji. Jeśli klaster jest w ponad 90% wykorzystany przez jakiekolwiek zasoby, a węzeł jest w trybie konserwacji, zaleca się wyłączenie zbędnych maszyn wirtualnych w celu zwolnienia pamięci i procesora. 
  • Jeśli jest to ulepszenie główne, sprawdź, czy licencje można uaktualnić w następujący sposób: Klucze licencyjne VMware można uaktualniać i obniżać za pośrednictwem portalu pomocy technicznej Broadcom.
    Nie aktualizuj jeszcze licencji, ale sprawdź ich dostępność.
  • Zaloguj się do konta pomocy technicznej i użyj SolVe , aby wygenerować procedurę uaktualnienia. Podczas generowania SolVe udostępnia zalecane artykuły do przejrzenia na podstawie dokonanych wyborów.
    Wybierz opcję Uaktualnij > uaktualnienie oprogramowania
  • Uruchom VxVerify (kroki są również opisane w procedurze aktualizacji SolVe). VxVerify przeprowadza różne wstępne kontrole pod kątem problemów, które mogą mieć wpływ na uaktualnienie, takich jak funkcjonalność usługi platformy, ilość wolnego miejsca w programie VxRail Manager, DNS/NTP, kontrole baz danych, kontrole kontrolera iDRAC. VxVerify podaje numer artykułu do wyszukania w witrynie pomocy technicznej wszelkich znalezionych błędów.

Uaktualnienie

• • Po pomyślnym uruchomieniu VxVerify postępuj zgodnie z procedurą SolVe, aby wykonać migawki maszyn serwisowych i uaktualnić klaster.

Po uaktualnieniu

• • Sprawdź, czy licencje ESXi i vCenter są przypisane i nie wyświetlają wersji próbnych. Uaktualnianie i stosowanie licencji zgodnie z potrzebami.
  • Przegląd stanu klastra po aktualizacji
    Skyline HealthCheck — informacje o vSAN Skyline Health
    VxVerify post check — VxRail: Jak uruchomić narzędzie VxVerify

Podsumowanie procesu aktualizacji RPS

Konsultacje techniczne (kontrola wstępna):

• • Przeprowadź kontrolę stanu klastra za pomocą skryptów i sprawdzenia w interfejsie użytkownika systemu vCenter (RPS otwiera zgłoszenie w przypadku jakichkolwiek problemów).
  • Określanie rozmiaru środowiska w celu zapewnienia planu uaktualnienia
  • Podaj szacowany czas trwania uaktualnienia (jest on oparty na uaktualnieniu bez problemów)
  • Należy przekazać klientowi wszelkie warunki wstępne do działania.
  • Omów plan aktualizacji i podaj łącze do pobrania kodu.
  • Odpowiedz na wszelkie pytania techniczne użytkownika.

Po zakończeniu konsultacji technicznych zespół ds. planowania współpracuje z użytkownikiem w celu zaplanowania aktualizacji w oparciu o plan aktualizacji. Pozwala to na przydzielenie zasobów RPS na cały czas trwania aktualizacji i zapewnia przekazanie ich w przypadku, gdy czas trwania przekracza zmiany inżynierów.

Aktualizacja:

• • Przeprowadź kontrolę stanu klastra przy użyciu skryptów i kontroli interfejsu użytkownika systemu vCenter.
  • Prześlij pakiet kodu.
  • Rozpocznij proces aktualizacji.
  • Monitoruj do końca.

Testy post:

• • Upewnij się, że klucze licencyjne VMware vSphere 7.0 i 8.0 nie wygasły lub działają w 60-dniowej wersji próbnej.
  • Przegląd stanu klastra po aktualizacji
    Skyline HealthCheck — informacje o vSAN Skyline Health
    VxVerify post check — VxRail: Jak uruchomić narzędzie VxVerify
  • Otwórz zgłoszenie serwisowe w przypadku wszelkich problemów wymagających zbadania.

Procedura uaktualniania VxRail

VxRail to zaprojektowane rozwiązanie, a rozwiązanie VxRail Life-Cycle Management (LCM) automatyzuje proces aktualizacji VxRail poprzez załadowanie oprogramowania i oprogramowania wewnętrznego do każdego węzła.

• • Skonfiguruj definicje alarmów dla powiadomień e-mail.
  • Wykonaj migawki maszyn wirtualnych usługi.
  • Dokonaj aktualizacji z bieżącego kodu do nowej wersji.
  • Usuń migawki maszyn wirtualnych usługi.
  • Zmiana hasła do konta usługi Mystic.

Skrypt uaktualnienia VxRail

Skrypt automatyzuje zarządzanie cyklem życiowym (LCM) VxRail w następującej kolejności.

• • VxRail Manager
  • vCenter Server (jeśli zarządzany przez VxRail)
  • Węzeł ESXi 1
  • Węzeł ESXi 2
  • Węzeł ESXi 3
  • Węzeł ESXi n

Skrypt LCM uruchamia się od węzła 1, opróżnia jego maszyny wirtualne i umieszcza węzeł w trybie konserwacji. Wszystkie komponenty zostaną uaktualnione, a węzeł zostanie uruchomiony ponownie. Po zakończeniu ponownego uruchamiania węzeł zostaje wyprowadzony z trybu konserwacji, a maszyny wirtualne migrują z powrotem do węzła. Skrypt zostanie przeniesiony do następnego węzła, dopóki wszystkie węzły w klastrze nie zostaną uaktualnione.

Obejrzyj ten film, aby uruchomić narzędzie VxRail Verify.

Obejrzyj ten film, aby dowiedzieć się, jak uaktualnić VxRail Cluster z wersji 4.7 dla VxRail.