VxRail: Oplysninger om opgradering

Nyttige ressourcer:

• VxRail: Sådan køres VxVerify-værktøjet Du kan få detaljeret vejledning i brug af VxVerify-værktøjet til proaktivt at identificere problemer før opgradering.
• Sådan opgraderer du VxRail-klyngen fra version 4.7 (YouTube)
• Generel procedure for proaktiv fjernsupport (RPS): VxRail-opgradering – kundeforberedelsesvejledning (Dell-supportkonto er påkrævet for at se artiklen)
• Dell SolVe-onlineportal (proceduregenerator, kræver Dell-supportkonto)

Hvad understøtter Remote Proactive Services (RPS) med hensyn til VxRail?

• • Kunder med ProSupport 4 Hour eller ProSupport Plus Mission Critical vedligeholdelseskontrakter er berettiget til et Dell RPS-team til at udføre VxRail-opgraderinger.
  • Kunder med ProSupport med service næste arbejdsdag er ikke berettiget, men kan åbne en serviceanmodning for at anmode om en opgradering mod et servicegebyr.
  • Enkeltstående VxRail-opgraderinger med VxRail-administreret (internt) vCenter (se nedenfor for at få flere oplysninger)
  • VxRail-opgraderinger med udvidet klynge (se flere oplysninger nedenfor)
  • VxRail-klynger med kundeadministrerede (eksterne) vCenter-implementeringer (eksterne vCenter-opdateringer er uden for Dells supportdækning, se nedenfor [nr. 4] for at få flere oplysninger).

Hvilken type opgraderinger udføres på VxRail-systemer?

• Større opgradering = En enhedsopgradering, som er uden for familien (eksempel: 7.0.x > 8.0.x)
• Mindre opgradering = En enhedsopgradering, som er i samme enhed (eksempel: 7.0.x > 7.0.x)

Er VxRail-opgraderinger forstyrrende?

Opgraderinger af VxRail-enheder betragtes som ikke-forstyrrende. VM'erne for arbejdsbelastningen overføres først til andre onlineværter, før værten sættes i vedligeholdelsestilstand.
Vær opmærksom på følgende:

• • Før en VxRail-opgradering udføres der helbredstjek for at sikre, at systemet er klar til opgradering.
  • Alle VM'er for workloads skal konfigureres, så de kan vMotion mellem VxRail-noder. Hvis en virtuel maskine (VM) ikke kan aktiveres vMotion, kan det være nødvendigt med planlagt nedetid, for at opgraderingen kan fuldføres.
    Som med enhver systemopgradering anbefales det at opgradere i perioder med lav I/O, og at der planlægges et vedligeholdelsesvindue, hvis der opstår problemer.
  • Hvis systemudnyttelsen er for høj (hukommelses- eller CPU-forbrug), kan det være nødvendigt at slukke for nogle VM er for at undgå en potentiel påvirkning af workload-VM erne.
  • Hvis lagerudnyttelsen er for høj, kan det være nødvendigt, at du frigør plads på vSAN ELLER migrerer nogle VM'er for arbejdsbelastninger fra vSAN til et andet system (hvis det er muligt).

Under en VxRail-opgradering opgraderes følgende komponenter (men er ikke begrænset til) følgende:

• • VxRail Manager
  • VMware ESXi
  • VMware vCenter Server Virtual Appliance (vCSA) (hvis internt)
  • VMware Platform Service Controller (PSC) (hvis intern)
  • VMware vSAN
  • Hardwarespecifikke opgraderinger er inkluderet (Ikke inkluderet i alle opgraderinger, men findes i den sammensatte pakke, hvor det er relevant).
  • Nedenstående elementer er noget af det, der opgraderes. Se linkene i VxRail Support Matrix for at bestemme komponentversioner mellem forskellige VxRail-kodeniveauer.

Dell PowerEdge-platform:

• • PTAgent
  • isme
  • BIOS
  • iDRAC
  • CHEF

Du kan se en komplet liste over opgraderede komponenter i den påkrævede VxRail-supportmatrix nedenfor:

• • VxRail 8.0 – Supportmatrix
  • VxRail 7.0 – Supportmatrix
  • VxRail 4.7 – Supportmatrix
  • VxRail 4.5-supportmatrix

Nyttige punkter vedrørende opgraderinger af VxRail-enheder:

• • VxRail-opgraderinger skal altid startes fra VxRail Manager UI/vCenter-pluginet.
  • Opdatering af VxRail ved hjælp af VMware vCenter Update Manager (VUM på vCenter-webklient) understøttes ikke.
  • VxRail-klynger, der installeres med et eksternt vCenter, kan kræve, at vCenter-serveren opdateres før opgraderingen af VxRail-klyngen (eksterne vCenter-opgraderinger understøttes ikke af Dell og er en brugeropgave).
  • Ved konfigurationer med eksternt (brugeradministreret) vCenter er det vigtigt, at du sikrer, at den aktuelle version af vCenter understøttes på det kodeniveau, du opgraderer til. Se følgende artikel om Dell VxRail: Matrix for VxRail og kundeadministreret VMware vCenter-server (eksternt vCenter) (Dell Support-login påkrævet for at se artiklen)
  • Udvidede VxRail-klynger, der kører versioner (lavere end) 4.5.215 eller 4.7.300, kan ikke opgraderes af brugeren, og en tekniker fra Dell teknisk support (TSE) skal udføre opgraderingen. Opgraderinger over disse kodeniveauer anses for at kunne opgraderes af brugeren, og opgraderingsscriptet automatiserer vidneopdateringen.

Hvor lang tid tager eller skal jeg forvente, at VxRail-opgraderingen tager?

Varigheden af en opgradering af en VxRail-enhed afhænger af mange faktorer:

• • Antal værter
  • Værtshardwaretype
  • Hvis DRS er aktiveret eller ej
  • Systemkonfiguration (strakt eller ikke-strakt og internt eller eksternt vCenter)
  • Antal VM er på systemet
  • Størrelsen på VM er
  • Aktuelt kodeniveau og målkodeniveau (større eller mindre)
  • Hvor mange yderligere opdateringer der var inkluderet i destinationsversionen (firmwareopdateringer osv.).

Som en generel retningslinje kan vi bruge følgende som et groft skøn, nogle gange kan aktivitetsvarigheden tage længere tid, og nogle gange kan det tage mindre.

Dell PowerEdge er vært for:

• • Estimeret tid pr. vært = 2 timer
  • Hvis DRS ikke er aktiveret, skal du tilføje 1 time ekstra til den samlede tid.
  • Hvis systemet er en udvidet klynge, skal du tilføje 1 time ekstra til den samlede tid.

Oversigt over selvopgraderingsproces

Før opgradering

• • Klyngen kræver tilstrækkelige ressourcer til at fungere med én node i vedligeholdelsestilstand ad gangen. Hvis klyngen er over 90 % udnyttet for ressourcer, mens en node er i vedligeholdelsestilstand, anbefales det at slukke for mindre vigtige virtuelle maskiner for at frigøre hukommelse og CPU. 
  • Hvis opgraderingen er en større opgradering, skal du kontrollere, at licenserne kan opgraderes på følgende måde: Opgrader og nedgrader VMware-licensnøgler via Broadcom-supportportalen.
    Opgrader ikke licenserne endnu, men kontroller tilgængeligheden.
  • Log på din supportkonto, og brug SolVe til at generere opgraderingsproceduren. Under generering af Solsolve indeholder den anbefalede artikler, der skal gennemgås baseret på dine valg.
    Vælg opgradering > af softwareopgradering
  • Kør VxVerify(trin også i fejlfindingsproceduren SolVolde). VxVerify udfører forskellige forhåndskontroller for problemer, der kan påvirke en opgradering, f.eks. platformstjenestefunktionalitet, ledig plads på VxRail Manager, DNS/NTP, databasekontrol, iDRAC-kontroller. VxVerify leverer et artikelnummer, hvor der kan søges efter eventuelle fejl på supportwebstedet.

Opgrader

• • Når VxVerify er bestået, skal du følge SolVe-proceduren for at tage snapshots af servicemaskiner og opgradere klyngen.

Efter opgraderingen

• • Bekræfte, at ESXi- og vCenter-licenser er tildelt og ikke viser prøveversioner. Opgrader og anvend licenser efter behov.
  • Gennemgå klyngetilstand efter opgraderingen
    Sundhedstjek af Skyline – Om tilstanden for vSAN Skyline
    VxVerify efter kontrol – VxRail: Sådan køres VxVerify-værktøjet

Oversigt over RPS-opgraderingsprocessen

Tech Consult (forhåndstjek):

• • Udfør klyngetilstandskontrol ved hjælp af scripts og vCenter UI-kontroller (RPS åbner en supportsag for eventuelle problemer).
  • Tilpas størrelsen på miljøet for at levere en opgraderingsplan
  • Angiv en anslået varighed af opgraderingen (dette er baseret på en problemfri opgradering)
  • Giv kunden alle forudsætninger, der skal handles.
  • Diskuter opgraderingsplanen, og angiv linket til download af koden.
  • Besvar eventuelle brugertekniske spørgsmål.

Når teknisk rådgivning er fuldført, arbejder planlægningsteamet sammen med brugeren om at planlægge opgraderingen ud fra opgraderingsplanen. Dette gør det muligt at tildele RPS-ressourcer for hele opgraderingsvarigheden og giver overdragelser, hvor varigheden krydser ingeniørskift.

Opgradere:

• • Udfør klyngetilstandskontrol ved hjælp af scripts og vCenter UI-kontrol.
  • Upload kodepakken.
  • Start opgraderingsprocessen.
  • Overvåg til færdiggørelse.

Efterfølgende kontrol:

• • Sørg for, at VMware vSphere 7.0- og 8.0-licensnøglerne ikke er udløbet eller kører som den 60-dages prøveversion.
  • Gennemgå klyngetilstand efter opgraderingen
    Sundhedstjek af Skyline – Om tilstanden for vSAN Skyline
    VxVerify efter kontrol – VxRail: Sådan køres VxVerify-værktøjet
  • Åbn en supportserviceanmodning for eventuelle problemer, der skal undersøges.

VxRail – Opgraderingsprocedure

VxRail er en udviklet løsning, og VxRail Life-Cycle Management (LCM) automatiserer VxRail-opgraderingsprocessen ved at indlæse software og firmware i hver node.

• • Konfigurer alarmdefinitioner for e-mailmeddelelser.
  • Tag snapshots af tjeneste-VM'er.
  • Opgrader fra den aktuelle kode til en ny version.
  • Fjern snapshots af tjeneste-VM'er.
  • Skift adgangskoden til Mystic Service-kontoen.

VxRail-opgraderingsscript

Et script automatiserer VxRail Life-Cycle Management (LCM) i følgende rækkefølge.

• • VxRail Manager
  • vCenter Server (hvis VxRail administreret)
  • ESXi-node 1
  • ESXi-node 2
  • ESXi-node 3
  • ESXi-node n

LCM-scriptet starter ved node 1, fjerner dets VM'er og placerer noden i vedligeholdelsestilstand. Alle komponenter opgraderes, og noden genstartes. Når genstarten er fuldført, tages noden ud af vedligeholdelsestilstand, og VM er migrerer tilbage til noden. Scriptet flyttes til den næste node, indtil alle noder i klyngen er blevet opgraderet.

Se denne video om , hvordan du kører VxRail-bekræftelsesværktøjet.

Se denne video om , hvordan du opgraderer VxRail-klyngen fra version 4.7 til VxRail.