Data Domain: Beschreibungen des Festplattenstatus

Summary: Beschreibungen der verschiedenen Zustände, in denen sich ein Festplattenlaufwerk in einem Data Domain-System befinden kann, und die Bedeutung dieses Status.

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Instructions

Beschreibung des Festplattenstatus

Zweck

In diesem Artikel werden die Schritte zur Identifizierung des Status, den eine Festplatte meldet, und der entsprechenden zu ergreifenden Maßnahmen aufgeführt.

GILT FÜR

  • Alle DD-Systeme (Data Domain)
  • Alle DDOS (Data Domain Operating System)-Versionen

LÖSUNG

  1. Identifizieren Sie den Festplattenstatus mithilfe des DD-CLI-BEFEHLS (SSH):
# disk show state
Example Output: 

sysadmin@hostname## disk show state
Enclosure   Disk
             1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
---------   ----------------------------------------------------------------------------
1            .  s  .  .  -  -  -  -
2            .  .  .  s  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .
3            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
4            .  .  .  F  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  R
5            .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  s
6            U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U  U
7            K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K  K
8            .  .  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -  -
---------   ----------------------------------------------------------------------------

Legend   State                 Count
------   -------------------   -----
.        In Use Disks          60
s        Spare Disks           4
R        Rebuilding Disk       1
U        Unknown Disks         15
K        Known Disks           15
F        Failed Disks          1
-        Not Installed Disks   27
------   -------------------   -----
Total 96 disks
 
Tabelle: Enthält Festplattenstatus und Beschreibungen mit empfohlenen Maßnahmen
 
STATUS SYMBOL BESCHREIBUNG MAßNAHME
Wird verwendet . Festplatte ist einem Storage Tier zugewiesen und wird verwendet. Dieser Status zeigt eine ordnungsgemäß funktionierende Festplatte an. sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich.
Ersatz S Das Laufwerk wird als Hot Spare zugewiesen.  Es ist keine Aktion erforderlich.
Verfügbar V Die Festplatte steht für die Zuweisung zu Aktiv-, Archiv-, Cache- oder Cloud-Tier-Storage zur Verfügung.  Eine Festplatte wird "V" (Available), wenn eine "U"-Festplatte (Unknown) mithilfe des folgenden Befehls als verfügbarer Storage hinzugefügt wird: 
'#storage add tier <tier> enclosure <n>'.
unbekannt U Der erwartete Status der neu eingeführten Festplatten Auflösen von "unbekannten" (U) Festplatten:
- Neue einzelne Festplatte (z. B. nach Austausch einer ausgefallenen Festplatte)  
# disk unfail n.n
- Neues Gehäuse: 
 # storage add tier <tier> enclosure <n>
- Mehrere "U"-Laufwerke in bestehenden (in Verwendung befindlichen) Gehäusen: Wenden Sie sich an Ihren Supportanbieter.
Fremd O Die Festplatte meldet unerwartete Identifikationsinformationen.
Dies tritt bei Gehäusetauschs, Upgrades oder beim Hinzufügen neuer Einschübe zu einem aktiven System auf.		 Data Domain: Auflösen fremder Festplatten
Ausgefallen F Festplatte ist ausgefallen.
Die Rekonstruktion des ausgefallenen Laufwerks wird automatisch zu einem verfügbaren Ersatzlaufwerk initiiert.		 Alle fehlerhaften Festplatten müssen sofort behoben werden.
Hinweis: Systeme, die eine Dial-Home-Verbindung zu Dell herstellen, können automatisch eine Ersatzfestplatte erstellen + versenden.
Prüfen Sie bei Bedarf vorhandene Service-Requests. Erstellen Sie einen Service-Request.
Weitere Informationen und Anweisungen zum Austausch: Siehe Wissensdatenbank-Artikel Data Domain: Ausgefallene, nicht vorhandene, unbekannte oder ausgeschaltete Festplatte 
Nicht vorhanden A Festplatte entfernt oder keine Kommunikation mit der eingesetzten Festplatte.
Häufige Ursachen:
- Festplatte sitzt nicht fest im Steckplatz
- Festplatte wird in DD OS (Data Domain Operating System)
nicht erkannt - Fehlerhaftes Festplattenlaufwerk
- Probleme mit dem Controller oder Steckplatz des Festplattenlaufwerks
Planen Sie zwischen dem Entfernen und Einsetzen von Festplatten IMMER (mindestens) 1 Minute ein. 
Mögliche Schritte zur Fehlerbehebung:
  1. Setzen Sie das Laufwerk wieder ein.
  2. Scannen Sie den Laufwerksteckplatz erneut: # disk rescan n.n
  3. Versuchen Sie es mit einer "zweifelsfrei funktionierenden" Festplatte im betroffenen Steckplatz (z. B. einem Ersatzdatenträger aus einem anderen Steckplatz).
  4. Schalten Sie den Steckplatz aus und wieder ein (schalten Sie das System und den angeschlossenen Speicher aus ODER der Support kann einzelne Steckplätze des externen Speichers zurücksetzen) 
Artikel-Nr.: Auflösen eines Laufwerks im Status "abwesend"
Bekannt K Festplatten in diesem Status sind vom Betriebssystem (DDOS) "bekannt", wurden oder können jedoch nicht ordnungsgemäß zu einem Volume zusammengesetzt werden.
Häufige Ursachen:
- In der Festplattengruppe (Festplattengehäuse oder -paket) fehlen zwei oder mehr Laufwerke.
- Die RAID-Neumontage schlägt aufgrund übermäßiger Fehler fehl.
- Ein fehlerhaftes Laufwerk verursacht Pfadfehler auf den primären und sekundären Pfaden.
- Es wird versucht, ein Gehäuse zu einem "Live"-System hinzuzufügen.
- Die Regale werden über einen längeren Zeitraum (über 5 Minuten) nicht verkabelt.
- Eine fehlerhafte SAS-Kabelverbindung
Wenn mehrere Festplatten in einem vorhandenen System als "bekannt" angezeigt werden, wenden Sie sich an Ihren Supportanbieter, um dies zu untersuchen und zu beheben.
Wenn dies während der Installation oder des Upgrades des DD-Systems aufgetreten ist, stellen Sie sicher, dass alle Kabel, Controller und Festplatten fest und sicher sitzen.
- Beim Verschieben von SAS-Interlink-Kabeln ist besondere Vorsicht geboten – achten Sie immer auf Pfadredundanz.
 Data Domain: Auflösen von Festplatte in bekanntem Zustand
In Rekonstruktion R, Rekonstruieren (R) einer fehlerhaften Festplatte oder einer Kopie einer Recovery-Festplatte auf eine Ersatzfestplatte. Data Domain – Grundlegendes zur Festplattenrekonstruktion
Kopie-Recovery C Der Prozess "Copy Reconstruction" kopiert gültige Daten von der markierten Festplatte auf eine Ersatzfestplatte.
Anstatt eine VOLLSTÄNDIGE Rekonstruktion einer fehlerhaften oder marginalen Festplatte durchzuführen, kopieren wir vorhandene Daten von dieser fehlerhaften Festplatte auf eine Ersatzfestplatte.
Dieser Prozess ist für die verbleibenden Festplatten innerhalb der Laufwerksgruppe weniger anspruchsvoll (mit geringerem Verarbeitungsoverhead).		 Warten Sie, bis die Kopierrekonstruktion abgeschlossen ist.
Die Festplatte "C" ändert sich zu "Failed" (F), sobald die Neuerstellung der Kopie abgeschlossen ist.
Ersetzen Sie die fehlerhafte Festplatte (F).
Ausgeschaltet P Als proaktive Maßnahme hat DDOS den Festplattensteckplatz automatisch ausgeschaltet.
Supportmitarbeiter können die Steckplätze während der Isolierungsfehlerbehebung manuell aus- und einschalten.		 Wenn das Laufwerk proaktiv vom System (DDOS) ausgeschaltet wurde, sind auf diesem Laufwerk zugrunde liegende Probleme aufgetreten, um eine Beeinträchtigung anderer Laufwerke und ausgeführter Services zu vermeiden.
Erfassen Sie ein Support-Bundle und wenden Sie sich an Ihren Supportanbieter, um zu untersuchen, warum der Steckplatz ausgeschaltet war.
Dies führt höchstwahrscheinlich zum Austausch der Festplatte.
Sobald die Festplatte ausgetauscht wurde, kann der Steckplatz wieder eingeschaltet werden, indem Sie den Befehl # disk rescan n.n ausführen.
– Es wird NICHT empfohlen, den Steckplatz ohne Festplattenaustausch oder Support-Einsatz einzuschalten.
Fehlerschwellenwert überschritten E Diese Festplatte hat einen oder mehrere Festplatten-Fehlerschwellenwerte überschritten.
DDOS hat den Fehler der Festplatte markiert und eingeplant. 		 Es müssen keine Maßnahmen getroffen werden. Das System löst die Festplatte automatisch aus (innerhalb von 24 Stunden).
Systemgerät Y DDVE-spezifisches Systemgerät, das für DDOS, Protokolle, Cores und NVRAM verwendet wird Es ist keine Aktion erforderlich, ist für DDVE-Systeme erforderlich.
Nicht installiert  - Ein leerer Laufwerksteckplatz: wird vom System nicht verwendet. Dieser Steckplatz kann in zukünftigen Upgrades oder Lizenzierungen aktiviert werden. Es müssen keine Maßnahmen getroffen werden.

Additional Information

 

    Affected Products

    Data Domain

    Products

    Data Domain
    Article Properties
    Article Number: 000021916
    Article Type: How To
    Last Modified: 24 Sep 2025
    Version:  6
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