NetWorker: NMC restore (recoverpsm) kan niet worden uitgevoerd op Linux/UNIX NMC server "ld.so.1: recoverpsm: fatal: libdbodbc12_r.so: open failed: No such file or directory Killed"

Summary: Tijdens een NMC database (nmcdb) herstel met recoverpsm wordt een fout geretourneerd waarin staat dat de bewerking libdbodbc12_r.so niet kan vinden

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Wanneer u probeert een NMC databaseherstel (recoverpsm) uit te voeren, mislukt het herstel met:
root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# ./recoverpsm
ld.so.1: recoverpsm: fatal: libdbodbc12_r.so: open failed: No such file or directory
Killed

 

Cause

De bibliotheekkoppeling voor libdbodbc12_r.so is gebroken of ontbreekt.

Resolution

In de stappen in dit KB-artikel wordt ervan uitgegaan dat de NMC is geïnstalleerd op de standaardlocatie voor Linux/UNIX: /opt/lgtonmc. Als u de NMC op een andere locatie hebt geïnstalleerd, moet u de noodzakelijke wijzigingen aanbrengen in alle opdrachten die worden weergegeven in dit KB-artikel voor uw omgeving.

1. Geef een overzicht van de dynamische afhankelijkheden die worden gebruikt door het binaire bestand recoverpsm: ldd /opt/lgtonmc/bin/recoverpsm
root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# ldd /opt/lgtonmc/bin/recoverpsm
        libdl.so.1 =>    /lib/64/libdl.so.1
        libdbodbc12_r.so =>      (file not found)
        libdbtasks12_r.so =>     (file not found)
        libsocket.so.1 =>        /lib/64/libsocket.so.1
        libnsl.so.1 =>   /lib/64/libnsl.so.1
        libresolv.so.2 =>        /lib/64/libresolv.so.2
        libpthread.so.1 =>       /lib/64/libpthread.so.1
        libthread.so.1 =>        /lib/64/libthread.so.1
        librt.so.1 =>    /lib/64/librt.so.1
        libCstd.so.1 =>  /usr/lib/64/libCstd.so.1
        libCrun.so.1 =>  /usr/lib/64/libCrun.so.1
        libm.so.2 =>     /lib/64/libm.so.2
        libc.so.1 =>     /lib/64/libc.so.1
        libmp.so.2 =>    /lib/64/libmp.so.2
        libmd.so.1 =>    /lib/64/libmd.so.1
        libcryptoutil.so.1 =>    /lib/64/libcryptoutil.so.1

2. U kunt de locatie van de bibliotheek bevestigen met de Linux/UNIX find-opdracht: 

zoek/-name libdbodbc12_r.so

root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# find / -name libdbodbc12_r.so
/opt/lgtonmc/sybasa/lib/libdbodbc12_r.so

3. Koppel de bibliotheek met de linux/UNIX-exportopdracht: 

export LD_LIBRARY_PATH=/opt/LGTOnmc/sybasa/lib/:/opt/LGTOnmc/bin/recoverpsm

4. Nu moet ldd de bibliotheeklocatie voor libdbodbc12_r rapporteren, dus: ldd /opt/lgtonmc/bin/recoverpsm

root@nmcserver:/opt/LGTOnmc/bin# ldd /opt/LGTOnmc/bin/recoverpsm
        libdl.so.1 =>    /lib/64/libdl.so.1
        libdbodbc12_r.so =>      /opt/LGTOnmc/sybasa/lib//libdbodbc12_r.so
        libdbtasks12_r.so =>     /opt/LGTOnmc/sybasa/lib//libdbtasks12_r.so
        libsocket.so.1 =>        /lib/64/libsocket.so.1
        libnsl.so.1 =>   /lib/64/libnsl.so.1
        libresolv.so.2 =>        /lib/64/libresolv.so.2
        libpthread.so.1 =>       /lib/64/libpthread.so.1
        libthread.so.1 =>        /lib/64/libthread.so.1
        librt.so.1 =>    /lib/64/librt.so.1
        libCstd.so.1 =>  /usr/lib/64/libCstd.so.1
        libCrun.so.1 =>  /usr/lib/64/libCrun.so.1
        libm.so.2 =>     /lib/64/libm.so.2
        libc.so.1 =>     /lib/64/libc.so.1
        libw.so.1 =>     /lib/64/libw.so.1

5. Probeer recoverpsm uit te voeren (opmerking: de GST-service mag niet worden uitgevoerd bij het uitvoeren van recoverpsm): 

NetWorker: Hoe kan ik de NMC-database herstellen?

6. Start de GST-service:

/etc/init.d/gst start
ps -ef | grep gst

root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# systemctl start gst

root@nmcserver:/opt/lgtonmc/bin# ps -ef | grep gst
    root  1895  1793   0 14:31:40 pts/1       0:00 grep gst
    root  1893  1888   0 14:23:37 ?           0:00 /opt/lgtonmc/bin/gstsnmptrapd -d -Le -f -C -c /opt/lgtonmc/etc/snmptrapd.conf
    root  1888     1   0 14:23:14 ?           0:01 /opt/lgtonmc/bin/gstd

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000031494
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.