Avamar - A replicação falha com o erro "Account Not Found" (Conta não encontrada) devido à presença do client em vários domínios

Summary: A replicação do Avamar falha com o erro "Account Not Found" (Conta não encontrada) porque o client está presente em vários domínios.

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Symptoms

A replicação do Avamar falha com a repldiff.sh script relatando o seguinte erro.

    ERROR!  Código de saída 74: Conta não encontrada no banco de dados do Avamar

Cause

Os problemas a seguir foram identificados com o banco de dados de contabilidade de usuários do GSAN.

1) Um client existia em vários domínios. Havia uma entrada para o client em /REPLICATE/SOURCE/, outra está em /REPLICATE/avamar1.cliente.com.

2) O client existia em um domínio, mas "avmgr resf" o mostrou em outro domínio:

não havia informações suficientes disponíveis para entender a causa raiz desse comportamento.


Resolution

A solução depende da situação, mas pode exigir que os clients sejam movidos para dentro da estrutura de domínio do GSAN.

1) Reúna o máximo de informações possível sobre o cenário. O artigo a seguir pode ajudar com isso. 2) Entre em contato com o suporte do Avamar e forneça as informações coletadas na etapa 1. Mencione este artigo Avamar - A replicação falha com o erro "Account Not Found" (Conta não encontrada) porque o client está presente em vários domínios.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000033431
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version:  4
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