Avamar - La replica ha esito negativo con errore "Account Not Found" a causa della presenza del client in più domini

Summary: La replica di Avamar ha esito negativo con errore "Account Not Found" a causa della presenza del client in più domini.

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Symptoms

La replica di Avamar ha esito negativo con repldiff.sh script che segnala il seguente errore.

    ERROR!  Codice di uscita 74: Account non trovato nel database Avamar

Cause

Sono stati identificati i seguenti problemi con il database di accounting degli utenti GSAN.

1) Un client esisteva in più domini. C'era una voce per il client in /REPLICATE/SOURCE/, un'altra è in /REPLICATE/avamar1.cliente.com.

2) Il client esisteva in un dominio, ma "avmgr resf" lo mostrava in un altro dominio:

non erano disponibili informazioni sufficienti per comprendere la root cause di questo comportamento.


Resolution

La soluzione dipende dalla situazione, ma potrebbe richiedere lo spostamento dei client all'interno della struttura di dominio GSAN.

1) Raccogliere quante più informazioni possibili sullo scenario. Il seguente articolo può essere d'aiuto. 2) Coinvolgere il supporto Avamar e fornire le informazioni raccolte nel passaggio 1. Citare questo articolo Avamar - La replica ha esito negativo con errore "Account Not Found" a causa della presenza del client in più domini.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000033431
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version:  4
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