Avamar : échec de la réplication avec l’erreur « Account Not Found » en raison de la présence d’un client dans plusieurs domaines
Summary: La réplication Avamar échoue avec l’erreur « Account Not Found » (Compte introuvable), car le client est présent dans plusieurs domaines.
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Symptoms
La réplication Avamar échoue avec le repldiff.le script sh signale l’erreur suivante.
ERROR! Code de sortie 74 : Compte introuvable dans la base de données Avamar
ERROR! Code de sortie 74 : Compte introuvable dans la base de données Avamar
Cause
Les problèmes suivants ont été identifiés avec la base de données de traçabilité des utilisateurs GSAN.
1) Un client existait dans plusieurs domaines. Il y avait une entrée pour le client dans /REPLICATE/SOURCE/, une autre dans /REPLICATE/avamar1.client.com.
2) Le client existait dans un domaine, mais « avmgr resf » l’affichait dans un autre domaine :
les informations disponibles étaient insuffisantes pour comprendre la cause première de ce comportement.
1) Un client existait dans plusieurs domaines. Il y avait une entrée pour le client dans /REPLICATE/SOURCE/, une autre dans /REPLICATE/avamar1.client.com.
2) Le client existait dans un domaine, mais « avmgr resf » l’affichait dans un autre domaine :
les informations disponibles étaient insuffisantes pour comprendre la cause première de ce comportement.
Resolution
La solution dépend de la situation, mais peut nécessiter que les clients soient déplacés au sein de la structure de domaine GSAN.
1) Collectez autant d’informations que possible sur le scénario. L’article suivant peut vous aider à résoudre ce problème. 2) Contactez le support Avamar et fournissez les informations collectées à l’étape 1. Mentionnez cet article : Avamar : échec de la réplication avec l’erreur « Account Not Found » en raison de la présence du client dans plusieurs domaines.
1) Collectez autant d’informations que possible sur le scénario. L’article suivant peut vous aider à résoudre ce problème. 2) Contactez le support Avamar et fournissez les informations collectées à l’étape 1. Mentionnez cet article : Avamar : échec de la réplication avec l’erreur « Account Not Found » en raison de la présence du client dans plusieurs domaines.
Affected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000033431
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version: 4
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