NVP-vProxy: 백업 실패 "클라이언트 'vCenter'가 NetWorker Server에서 제대로 구성되지 않음"

Summary: NVP(NetWorker VMware Protection) vProxy 솔루션을 사용하여 VM(Virtual Machine)을 백업할 수 없습니다. 백업이 실패하고 NetWorker Server에서 vCenter가 제대로 구성되지 않았다고 보고합니다.

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Symptoms

모든 vCenter Client 리소스가 삭제되었습니다.

모든 vProxy 백업이 실패하고 다음 오류가 발생했습니다. 
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Backup failed.
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Unable to process VM 'vmname': Client 'vcenter' is not properly configured on the NetWorker Server or 'vcenter'(if not a virtual host) is not in the aliases list for client 'networker server'
MM/DD/YYYY HH:mm:SS vmname: Backup failed.
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Final Summary of VMs: 
MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 canceled backups
MM/DD/YYYY HH:mm:SS X failed backups
MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 successful backups
MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 waiting backups
MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 running backups
MM/DD/YYYY HH:mm:SS 0 savesets output to next action
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Action has finished with failures.
MM/DD/YYYY HH:mm:SS Action backup vmware-vproxy 'Backup' with job id jobid is exiting with status 'failed', exit code 1

Cause

NetWorker에 vCenter 클라이언트 리소스가 없습니다. 백업에 vCenter가 필요하지 않다고 생각하여 NMC에서 모든 vCenter 클라이언트 리소스가 제거되었습니다.

Resolution

NVP(NetWorker VMware Protection)는 NetWorker에 구성된 각 VMware vCenter에 대해 단일 클라이언트 리소스를 사용합니다. VM 백업은 vCenter 클라이언트 리소스 내에 세이브 세트로 표시됩니다. 다음은 VM 백업이 NetWorker 미디어 데이터베이스에 나타나는 방법의 예입니다. 
vm:vmware-vm-uuid:vcentername

예:

[root@nsr ~]# mminfo -kvot
 volume        type   client           date     time         size ssid      fl   lvl name
ddve01VMbackup.001 Data Domain vcsa.amer.lan 03/19/2025 06:00:18 PM 94 GB 4191895152 cr full vm:503e178f-6982-0b07-36b2-c46c6d3ec4c9:vcsa.amer.lan
ddve01VMbackup.001 Data Domain vcsa.amer.lan 03/20/2025 12:57:25 PM 41 GB 4259072246 cr full vm:503edaab-e481-b0e7-1433-835e23dd2a5d:vcsa.amer.lan
ddve01VMbackup.001 Data Domain vcsa.amer.lan 03/20/2025 12:57:26 PM 94 GB 4242295030 cr full vm:503e178f-6982-0b07-36b2-c46c6d3ec4c9:vcsa.amer.lan
ddve01VMbackup.001 Data Domain vcsa.amer.lan 03/20/2025 12:57:27 PM 188 GB 4225517814 cr full vm:503e7439-7053-9fc0-6c26-02f5f021b289:vcsa.amer.lan

NetWorker에서 vCenter 클라이언트 리소스를 삭제하면 안 됩니다. 모든 vCenter 클라이언트 리소스를 다시 생성하고 백업을 재개합니다.

vCenter의 정규화된 이름을 사용하여 NMC에서 vCenter에 대한 새 클라이언트를 생성합니다.

  1. NetWorker Server에서 관리자 명령 프롬프트 또는 루트 SSH 세션을 엽니다.
  2. nsradmin 프롬프트를 입력합니다.
nsradmin
  1. nsradmin 프롬프트에서 create type 명령을 사용하여 FQDN(Fully Qualified Domain Name)을 사용하여 vCenter Server에 대한 새 클라이언트 리소스를 생성합니다.
create type: nsr client; name: <VCENTER_FQDN>; backup type: vProxy
예: 
nsradmin> create type: nsr client; name: vcsa.amer.lan; backup type: vProxy
                        type: NSR client;
                        name: vcsa.amer.lan;
                 backup type: vProxy;
Create? y
created resource id 52.0.169.11.0.0.0.0.218.150.219.103.192.168.9.150(1)
nsradmin>
  1. 백업을 다시 시도합니다.

문제가 지속되면 NetWorker에서 하이퍼바이저(vCenter) 리소스를 제거한 후 다시 추가해야 합니다. NetWorker: NMC VMware View에서 vCenter 항목 제거/NSR 하이퍼바이저 제거

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000034174
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2025
Version:  4
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