Data Domain: SAS-kabelkonfiguration, topologikontrol og testning
Summary: Denne artikel hjælper med fejlfinding af mulige problemer med kabelforbindelsen på SAS-links til tilsluttede storagehylder og -kabinetter.
Symptoms
Konfiguration og test af
SAS-kabelHvis et SAS-kabel er defekt, kan systemet opleve træghed, hvilket kan medføre følgende fejltilstande i Autosupport og dens alarmeringsmekanisme.
FORMÅL:
Denne artikel indeholder trin til, hvordan du sikrer, at:
- SASI-kabler (Serial Attached SCSI) er konfigureret ved hjælp af den korrekte topologi, og
- Kabelstikkene er sikkert fastgjort og understøtter den nødvendige dataoverførselshastighed
- Sørg for korrekt topologi for lagerkonfiguration
- Sørg for, at stikkene er forsvarligt fastgjort
- Test af kabelforbindelser og dataoverførselshastighed
- Data Domain-systemer med ekstern storage
- Alle softwareudgivelser
Cause
Hvis et SAS-kabel er defekt, kan systemet opleve træghed, hvilket kan føre til og rapportere følgende fejltilstande i Autosupport (ASUP) og dens varslingsmekanisme:
- Kabinet med flere stier giver tilbagemelding om fejl i en enkelt sti
- Advarsel: Duplikeret WWN
50050cc1011820cf found in 3.B.?, gå tilbage til HBA-port 4a Encl<Kabinet-id> (<kabinetseriel #>) Diskdisk-id <> har kun én aktiv forbindelsessti, og det krævede antal er 2- Diskdisk-id <> er fraværende og bør udskiftes
- Diskdisk-id <> er mislykket og skal udskiftes
- Diskdisk-id <> er ukendt og skal udskiftes
- I et kabinet kan flere diske ses i en fraværende, mislykket, ukendt tilstand eller endda en kendt tilstand
- "
se enclosure show detailed-status 2"viser "Værts- eller EXP N-portlinkhastighed <12,0 Gbps på ES20" ELLER "<24 Gbps" på en ES30 eller DS60 - "
se enclosure show detailed-status 2" viser "Værts- eller EXP N-portlinkhastighed 0,0 Gbps (frakoblet)" - Fejlbehæftet link Viser 9,0 Gbps (dvs<. 12,0 Gbps på ES20 ELLER <24 Gbps på ES30/DS60)
Resolution
- Kontroller, at et SAS-kabel er tilsluttet og fungerer korrekt.
Ved kommandoprompten skal du indtaste:
enclosure show topology
Bekræft, at primære og sekundære stier til hvert kabinet er gode, uden spørgsmålstegn:
Et defekt SAS-kabel viser spørgsmålstegn (???) mellem stier og fejlmeddelelsen om, at der er registreret et problem:
Port enc.ctrl.port enc.ctrl.port enc.ctrl.port 3a > 5.A.H:5.A.E ? ? ? 7.B.H:7.B.E > 6.B.H:6.B.E
Fejlmeddelelse: ? - Der blev registreret et muligt problem for denne hyldecontroller eller kablet, der er tilsluttet den.
- Hvis der ses spørgsmålstegn (?) mellem kurver, skal du fysisk kontrollere SAS-kabelforbindelsen mellem hylderne. Hvis alle kabler sidder godt fast og sidder forsvarligt fast, er advarslen imidlertid ikke forsvundet, og der er behov for yderligere fejlfinding. Kontakt Dell Support, og opret en serviceanmodning.
- Hvis der ses udråbstegn (!) mellem kurver, angiver det, at der er registreret en PHY-fejl. Kontakt Dell Support for at få hjælp til at køre diagnosticering:
Port enc.ctrl.port enc.ctrl.port enc.ctrl.port 3a > 5.A.H:5.A.E ! 7.B.H:7.B.E > 6.B.H:6.B.E
- Årsager til en dubleret WWN-advarsel:
-
Løse eller defekte kabler
-
Tilslutning af en udvidelsesport direkte til HBA-porten (SAS-kort) (f.eks. 6.B.E > 4a)
-
Forkerte forbindelser mellem kabinetter i daisy chain
Kontrollér alle forbindelser, og kontrollér, at kablerne er i vejledningen med bedste fremgangsmåder for Data Domain.
Det kan være nødvendigt at genstarte for at nulstille kæden, når den er rettet.
Nedenfor er et eksempel på en enkelt DS60-hyldeforbindelse med de forventede forbindelseshastigheder:
se enclosure show detailed-status 2
Encl 2
Model DS60
Capacity 60 Slots
WWN N/A
Serial # xxxxxxxxxx0056
Number of Controllers 2
Controller A
WWN 500604811017B07F
Firmware 2.10.1
Serial # xxxxxxxxxx0162
Status OK
Expander Device Speed Description
--------- ---------- --------- -------------------------
HOST port 24.0 Gbps <<< Expected connection speed
EXP'N port 0.0 Gbps <<< 0.0 Gbps will be displayed if there is no physical cable connected
Additional Information
- For ES30- og FS15-kabinetter: Der skal gå mindst 2 minutter mellem hver fjernelse eller isætning af kablet i hovedenhedens SAS HBA-porte.
- For DS60-kabinetter: Der kan gå mindst 8 minutter, mellem hvert kabel fjernes eller indsættes i hovedenhedens SAS HBA-porte.
Referencer:
-
Data Domain: Fejlfinding ved tilføjelse af en hylde | Yderligere storage | Bilag (Log på som registreret Dell Support-bruger kan være påkrævet for at se denne artikel.)
-
Data Domain ES30 Hardwarevejledning til udvidelseshylde (Log på som registreret Dell Support-bruger kan blive bedt om at se dette dokument.)