Avamar: strumento di configurazione del cluster mancante sui nodi del cluster

Summary: In alcuni casi, il client non rileva correttamente l'installazione del cluster di failover di Windows.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Il client Windows Avamar è installato su un nodo cluster, tuttavia, il collegamento "Avamar cluster configuration tool" non è presente sul desktop.
Ulteriori indagini mostrano che il file "C:\Program Files\avs\bin\AvamarClusterConfiguration.exe" è mancante.
 

Cause

Avamar Client non rileva correttamente che il nodo fa parte di un cluster.
Il client non faceva parte di un cluster quando è stato installato. 
 

Resolution


Per risolvere questo problema, provare a reinstallare il client poiché potrebbe essere stato installato prima della configurazione del cluster.
Per forzare l'installazione, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Scaricare il client Windows Avamar sull'unità locale.
  2. Aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati come amministratore.
  3. Passare alla directory in cui il cliente ha individuato il file AvamarWindowsClient-version.msi ed eseguire il comando riportato di seguito utilizzando il nome corretto del pacchetto Microsoft Installer (MSI).
msiexec.exe /i AvamarWindowsClient-version.msi WIN_CLUSTER_DETECTED=1

Additional Information

 

     

     

     

    Affected Products

    Avamar Client, Avamar Client for Windows

    Products

    Avamar, Avamar Plug-in, Avamar Plug-in for Exchange VSS, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS, Avamar Plug-in for SQL
    Article Properties
    Article Number: 000039782
    Article Type: Solution
    Last Modified: 21 Mar 2024
    Version:  3
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.