Avamar – Klusterkonfigurationsverktyg saknas på klusternoder

Summary: I några få fall identifierar klienten inte installationen av Windows-redundansklustret korrekt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Avamar Windows-klienten är installerad på en klusternod, men genvägen till Avamar Cluster Configuration Tool saknas på skrivbordet.
Ytterligare undersökning visar att filen "C:\Program Files\avs\bin\AvamarClusterConfiguration.exe" saknas.
 

Cause

Avamar-klienten identifierar inte att noden är en del av ett kluster på rätt sätt.
Klienten ingick inte i ett kluster när klienten installerades. 
 

Resolution


Lös problemet genom att försöka installera om klienten eftersom den kan ha installerats innan klustret konfigurerades.
Utför följande steg för att tvinga fram installationen:

  1. Ladda ner Avamar Windows-klienten till den lokala enheten.
  2. Öppna en upphöjd kommandotolk som administratör.
  3. Ändra till katalogen där kunden hittade filen AvamarWindowsClient-version.msi och kör kommandot nedan med rätt namn på Microsoft Installer-paketet (MSI).
msiexec.exe /i AvamarWindowsClient-version.msi WIN_CLUSTER_DETECTED=1

Additional Information

 

     

     

     

    Affected Products

    Avamar Client, Avamar Client for Windows

    Products

    Avamar, Avamar Plug-in, Avamar Plug-in for Exchange VSS, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS, Avamar Plug-in for SQL
    Article Properties
    Article Number: 000039782
    Article Type: Solution
    Last Modified: 21 Mar 2024
    Version:  3
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.