Avamar Error <5737>: I/O-virhe: Salattua tiedostoa C:file.txt ei voi avata (koodi 5: Käyttö on estetty)

Summary: Avamar-varmuuskopiointi ei onnistu varmuuskopioimaan tiedostoa, joka sijaitsee Windowsin Encrypting File System -kansiossa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Avamar-varmuuskopiointi ei onnistu varmuuskopioimaan tiedostoa, joka sijaitsee Windowsin Encrypting File System -kansiossa.

Näyttöön tulevat seuraavat työaseman lokiviestit.

2009-11-16 15:26:56 avtar Error <5737>: I/O error: Unable to open encrypted file "C:\HZD\directory\somefile.pdf" (code 5: Access is denied).
2009-11-16 15:26:56 avtar Error <5137>: Unable to open "C:\HZD\directory\somefile.pdf" (code 5: Access is denied).

 

Cause

Avagent toimii paikallisen järjestelmän käyttäjäprosessina, eikä sillä ole oikeuksia lukea kohdetiedostoa. Tämä on totta riippumatta siitä, onko tiedosto salattu.

Resolution

Anna avagentin suorituskäyttäjälle kohdetiedoston lukemiseen tarvittavat käyttöoikeudet.

Additional Information

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000041009
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.