ECS：GeoDrive：Error: 12029 — 无法建立与服务器的连接

根据用户指南将 ECS 添加到 GeoDrive Windows 客户端时，在添加 IP 后，您可能会在连接测试期间看到错误消息：

Error: 12029 - A connection with the server could not be established
 

Windows 或 GeoDrive 客户端无法连接到 ECS。

与客户确认是否有负载平衡器 （LB） 正在使用中，或者是否直接连接到 ECS 节点。

使用 telnet 等工具测试从 Windows 客户端到 ECS 数据 IP 端口 9020 （HTTP）/9021 （HTTPS） 的连接。
如果客户的 Windows 客户端上未启用 telnet，则要求临时启用（Windows 功能）或使用同一子网上的客户端。

例：

C:\>telnet 10.1.1.1 9021
Connecting To 10.1.1.1...Could not open connection to the host, on port 9021: Connect failed

C:\>

如果无法连接，则应检查以下步骤：

• 客户需要确保所需的端口不会被客户环境中的防火墙阻止。
• 使用了正确的 ECS IP 地址。如果在 ECS 端启用了网络分离，请确保使用数据 IP 地址而不是管理 IP。

连接到 ECS 并验证是否启用了网络分离，并检查数据 IP 地址：
示例：

admin@ecs1:~> getrackinfo -n
Named networks
==============
Node ID      Network           Ip Address     Netmask            Gateway         VLAN               Interface
1            repl              10.1.1.211     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
1            data              10.1.2.202     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public
2            repl              10.1.1.212     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
2            data              10.1.2.203     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public
3            repl              10.1.1.213     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
3            data              10.1.2.204     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public
4            repl              10.1.1.214     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
4            data              10.1.2.205     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public
5            repl              10.1.1.215     255.255.255.0      10.1.1.201      16                 public
5            data              10.1.2.206     255.255.255.0      10.1.2.201      123                public

在上面的示例中，IP 10.1.2.202 - 206 是正确的，需要用于 GeoDrive 客户端配置。

下面的日志文件最终可以通过在此文件中搜索 Windows 客户端 IP 地址来帮助进一步进行故障处理。（在上面的案例中，由于数据头未获得任何连接，因此此处未显示任何连接尝试）：
 /opt/emc/caspian/fabric/agent/services/object/main/log/dataheadsvc.log

您还可以使用 svc_log 在所有节点的所有 dataheadsvc.logs 中搜索 Windows 客户端 IP 地址：

admin@ecs1:~> svc_log -f '10.x.x.x' -sr dataheadsvc -n all -sn -sf

如果用户的凭据配置错误，则可能会出现相同的错误。
1.用户 ID 应为对象用户。
2.Secret Access Key 应为对象用户生成的 S3 密钥。

您可以按照以下步骤在 GeoDrive 中编辑用户 ID 和密码访问密钥：
按 “添加 GeoDrive” >> 主机， >> 按要编辑 >> 的主机上的“编辑”