Avamar: El punto de control falla con MSG_ERR_EXCEPTION

Summary: El punto de control falla con el resultado MSG_ERR_EXCEPTION y se produce el error de excepción de UNIX "Too many links" debido a daños en el sistema de archivos.

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Symptoms

Todos los servicios de Avamar están en funcionamiento.

La red está en pleno funcionamiento.

 

Los puntos de control de Avamar fallan con el error MSG_ERR_EXCEPTION:

avmaint cpstatus
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<cpstatus
  generation-time="1535023554"
  tag="cp.YYYYMMDDHHMMSS"
  status="error"
  stripes-completed="882"
  stripes-total="883"
 start-time="XXXXXXXXXXX"
  end-time="XXXXXXXXXXX"
  result="MSG_ERR_EXCEPTION"
  refcount="1"/>
 

Tanto el gsan.log (/data01/cur/gsan.log) como el err.log (/data01/cur/err.log) informan un error durante la lectura de una sección (demasiados enlaces):

Ejemplo:

YYYY/MM/DD-HH:MM:SS.SSSSS {0.0} [strtask.2:3205]  <0055> checkpoint cp.YYYYMMDDHHMMSS 560 out of 883 stripes complete
YYYY/MM/DD-HH:MM:SS.SSSSS {0.0} [sam@0.0-2BE:1346]  ERROR: <0001> stripe::handlemsg I/O error reading stripe 0.0-XXX (Too many links): rebuild required before checkpoint
YYYY/MM/DD-HH:MM:SS.SSSSS {0.0} [sam@0.0-2BE:1346]  ERROR: <0001> samthread::call unix_exception Unix exception Too many links

Cause

El sistema de archivos está dañado.

Resolution

Cree una solicitud de servicio con el equipo de soporte de Avamar de Dell Technologies para obtener ayuda.
 

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000052399
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2025
Version:  7
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