Wdrażanie pakietu KB: Avamar: Tworzenie kopii zapasowych Hyper-V maszyny wirtualnej nie powiodło się z powodu błędu modułu zapisującego Usługi migawek woluminów
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Należy ustawić „Zaloguj się jako” na lokalne konto systemowe (Konto LocalSystem w Windows ma pełny dostęp do zasobów lokalnych).
Źródło — usługa migawek woluminów
Zdarzenie —
Moduł zapisujący Usługi migawek woluminów odrzucił zdarzenie z kodem błędu 0x800423f4, Moduł zapisujący napotkał błąd nieprzerwany. Jeśli proces tworzenia kopii zapasowej zostanie ponowiony,
problem prawdopodobnie wystąpi ponownie.
. Zmiany dokonane w składnikach modułu przez moduł zapisujący podczas obsługi zdarzenia nie będą dostępne dla zleceniodawcy. Sprawdź, czy w dzienniku zdarzeń znajdują się powiązane zdarzenia z aplikacji obsługującej usługę migawek woluminów.
Operacja:
Zdarzenie PrepareForSnapshot
Kontekst:
Kontekst wykonania: Moduł zapisujący
Identyfikator klasy modułu zapisującego: {6XXX1cd4-6DED-4F4B-8F17-fdXXf8XXc3de}
Nazwa modułu: Microsoft Hyper-V VSS Writer
Identyfikator wystąpienia modułu zapisującego: {bXXX2dc4-972d-4c8c-9008-95XXXbe724ba}
Wiersz poleceń: C:\Windows\system32\vmms.exe
Identyfikator procesu: 240
======================
Kopie zapasowe maszyny wirtualnej gościa kończą się niepowodzeniem z błędami modułów zapisujących Usługi migawek woluminów.
Zobacz wiadomości w dziennikach z różnych elementów poniżej:
Zobacz wiadomości w dziennikach z różnych elementów poniżej:
- Dzienniki Avtar:
Informacje avhypervvss <12587>: „Moduł zapisujący Usługi migawek woluminów udostępnionego woluminu klastrowego” zgłosił błąd częściowy, sprawdzanie poszczególnych elementów w poszukiwaniu awarii
Błąd avhypervvss <12588>: Składnik zapisywania '139FAABC-9EC2-4886-B571-9AC6EDA30864<CSV>66841cd4-6ded-4f4b-8f17-fd23f8ddc3de:b20d28ce-768a-4bd4-91fa-ae8554e6639e:<Hostname-guestVM></CSV>' ( <Hostname-guestVM><139FAABC-9EC2-4886-B571-9AC6EDA30864<CSV>66841cd4-6ded-4f4b-8f17-fd23f8ddc3de:b20d28ce-768a-4bd4-91fa-ae8554e6639e:<Hyper-vHostname></CSV>> ) zgłosił błąd!
Kod błędu: 0x800423f4: Moduł zapisujący napotkał błąd nieprzerwany. Jeśli proces tworzenia kopii zapasowej zostanie ponowiony,
problem prawdopodobnie wystąpi ponownie.
Opis błędu: Nieznane
Ostrzeżenie avhypervvss <41746>: Migawka VSS nie powiodła się dla GuestVMHostname<139FAABC-9EC2-4886-B571-9AC6EDA30864>. Pominięcie listy docelowej kopii zapasowej
======================
Błąd avhypervvss <12588>: Składnik zapisywania '139FAABC-9EC2-4886-B571-9AC6EDA30864<CSV>66841cd4-6ded-4f4b-8f17-fd23f8ddc3de:b20d28ce-768a-4bd4-91fa-ae8554e6639e:<Hostname-guestVM></CSV>' ( <Hostname-guestVM><139FAABC-9EC2-4886-B571-9AC6EDA30864<CSV>66841cd4-6ded-4f4b-8f17-fd23f8ddc3de:b20d28ce-768a-4bd4-91fa-ae8554e6639e:<Hyper-vHostname></CSV>> ) zgłosił błąd!
Kod błędu: 0x800423f4: Moduł zapisujący napotkał błąd nieprzerwany. Jeśli proces tworzenia kopii zapasowej zostanie ponowiony,
problem prawdopodobnie wystąpi ponownie.
Opis błędu: Nieznane
Ostrzeżenie avhypervvss <41746>: Migawka VSS nie powiodła się dla GuestVMHostname<139FAABC-9EC2-4886-B571-9AC6EDA30864>. Pominięcie listy docelowej kopii zapasowej
======================
- Dziennik zdarzeń systemu funkcji Hyper-v:
Źródło — Główny dostawca VDS
Zdarzenie — nieoczekiwana awaria. Kod błędu: 48F@01000003
Zdarzenie — nieoczekiwana awaria. Kod błędu: 48F@01000003
Dziennik zdarzeń systemu funkcji Hyper-v —
Źródło — usługa migawek woluminów
Zdarzenie —
Moduł zapisujący Usługi migawek woluminów odrzucił zdarzenie z kodem błędu 0x800423f4, Moduł zapisujący napotkał błąd nieprzerwany. Jeśli proces tworzenia kopii zapasowej zostanie ponowiony,
problem prawdopodobnie wystąpi ponownie.
. Zmiany dokonane w składnikach modułu przez moduł zapisujący podczas obsługi zdarzenia nie będą dostępne dla zleceniodawcy. Sprawdź, czy w dzienniku zdarzeń znajdują się powiązane zdarzenia z aplikacji obsługującej usługę migawek woluminów.
Operacja:
Zdarzenie PrepareForSnapshot
Kontekst:
Kontekst wykonania: Moduł zapisujący
Identyfikator klasy modułu zapisującego: {6XXX1cd4-6DED-4F4B-8F17-fdXXf8XXc3de}
Nazwa modułu: Microsoft Hyper-V VSS Writer
Identyfikator wystąpienia modułu zapisującego: {bXXX2dc4-972d-4c8c-9008-95XXXbe724ba}
Wiersz poleceń: C:\Windows\system32\vmms.exe
Identyfikator procesu: 240
======================
- Dzienniki zdarzeń aplikacji VM gościa:
Źródło — usługa migawek woluminów
Zdarzenie-
Błąd usługi kopiowania woluminów w tle: Wystąpił błąd podczas tworzenia kopii dostawcy w tle klasy COM z identyfikatorem CLSID {3XXX620c-E180-44f3-B154-24XXX46e4cb8} [0x80040154, Klasa nie jest zarejestrowana].
Operacja:
Uzyskaj możliwy do odzyskania interfejs dla tego dostawcy
Sprawdź, czy wolumin jest obsługiwany przez dostawcę
Dodaj wolumin do zestawu kopii w tle
Kontekst:
Identyfikator dostawcy: {7XXX0e39-7dc5-4567-a03b-f0XXX6c7b092}
Identyfikator klasy: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
Kontekst migawki: 0
Kontekst wykonania: Koordynator
Identyfikator dostawcy: {7XXX0e39-7dc5-4567-a03b-f0XXX6c7b092}
Nazwa woluminu: \\?\Volume{23663f2d-d539-11e3-8c32-00155df54207}\
Kontekst wykonania: Koordynator
------------------------------------
Źródło — usługa migawek woluminów
Błąd usługi kopiowania woluminów w tle: Krytyczny element wymagany przez usługę kopiowania woluminów w tle nie jest zarejestrowany. Może to nastąpić, jeśli wystąpił błąd podczas konfiguracji Windows lub podczas instalacji dostawcy kopii w tle. Zwrócony komunikat o błędzie z funkcji CoCreateInstance w klasie z identyfikatorem CLSID {3XXX620c-E180-44f3-B154-24XXX46e4cb8} i nazwą SW_PROV to [0x80040154], Klasa nie zarejestrowana
Operacja:
Uzyskaj możliwy do odzyskania interfejs dla tego dostawcy
Sprawdź, czy wolumin jest obsługiwany przez dostawcę
Dodaj wolumin do zestawu kopii w tle
Kontekst:
Identyfikator dostawcy: {7XXX0e39-7dc5-4567-a03b-f0XXX6c7b092}
Identyfikator klasy: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
Kontekst migawki: 0
Kontekst wykonania: Koordynator
Identyfikator dostawcy: {7XXX0e39-7dc5-4567-a03b-f0XXX6c7b092}
Nazwa woluminu: \\?\Volume{23663f2d-d539-11e3-8c32-00155df54207}\
Kontekst wykonania: Koordynator
======================
Zdarzenie-
Błąd usługi kopiowania woluminów w tle: Wystąpił błąd podczas tworzenia kopii dostawcy w tle klasy COM z identyfikatorem CLSID {3XXX620c-E180-44f3-B154-24XXX46e4cb8} [0x80040154, Klasa nie jest zarejestrowana].
Operacja:
Uzyskaj możliwy do odzyskania interfejs dla tego dostawcy
Sprawdź, czy wolumin jest obsługiwany przez dostawcę
Dodaj wolumin do zestawu kopii w tle
Kontekst:
Identyfikator dostawcy: {7XXX0e39-7dc5-4567-a03b-f0XXX6c7b092}
Identyfikator klasy: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
Kontekst migawki: 0
Kontekst wykonania: Koordynator
Identyfikator dostawcy: {7XXX0e39-7dc5-4567-a03b-f0XXX6c7b092}
Nazwa woluminu: \\?\Volume{23663f2d-d539-11e3-8c32-00155df54207}\
Kontekst wykonania: Koordynator
------------------------------------
Źródło — usługa migawek woluminów
Błąd usługi kopiowania woluminów w tle: Krytyczny element wymagany przez usługę kopiowania woluminów w tle nie jest zarejestrowany. Może to nastąpić, jeśli wystąpił błąd podczas konfiguracji Windows lub podczas instalacji dostawcy kopii w tle. Zwrócony komunikat o błędzie z funkcji CoCreateInstance w klasie z identyfikatorem CLSID {3XXX620c-E180-44f3-B154-24XXX46e4cb8} i nazwą SW_PROV to [0x80040154], Klasa nie zarejestrowana
Operacja:
Uzyskaj możliwy do odzyskania interfejs dla tego dostawcy
Sprawdź, czy wolumin jest obsługiwany przez dostawcę
Dodaj wolumin do zestawu kopii w tle
Kontekst:
Identyfikator dostawcy: {7XXX0e39-7dc5-4567-a03b-f0XXX6c7b092}
Identyfikator klasy: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
Kontekst migawki: 0
Kontekst wykonania: Koordynator
Identyfikator dostawcy: {7XXX0e39-7dc5-4567-a03b-f0XXX6c7b092}
Nazwa woluminu: \\?\Volume{23663f2d-d539-11e3-8c32-00155df54207}\
Kontekst wykonania: Koordynator
======================
Cause
Poprzednie oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowej miało konto usługi kopiowania woluminów w tle w zestawie maszyny wirtualnej gościa na koncie AD.
Resolution
Procedura
- Otwórz konsolę services. msc w maszynie wirtualnej gościa.
- Znajdź usługę „Kopiowanie woluminów w tle” > Właściwości > Zaloguj > zmień z „To konto” na „Lokalne konto systemowe”
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSSArticle Properties
Article Number: 000058312
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Apr 2021
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.