SRM : La tâche import-properties comporte les erreurs suivantes : com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.CommunicationsException : Échec de la liaison de communication

Summary: Le délai d’expiration de socket peut être augmenté si la tâche import-porpertities continue d’échouer lors des expirations de socket en raison de bases de données apg lourdement chargées. ...

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Symptoms

La tâche d’importation des propriétés comporte les erreurs suivantes lors de la connectivité aux bases de données apg : 
160627 07:07:57 : com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.CommunicationsException: Communications link failure
160627 07:07:57 :
160627 07:07:57 : The last packet successfully received from the server was 180,025 milliseconds ago. The last packet sent successfully to the server was 180,025 milliseconds ago.

La cause de l’exception est :
aused by : java.net.SocketTimeoutException : Expiration du délai de lecture

Le délai d’expiration de socket défini pour chaque base de données dans APG/Web-Servers/Tomcat/Default/conf/server.xml a été dans ce cas particulier défini sur 180000 millisecondes.

Cause

Le socketTimeout sera utilisé dans la tâche import-properties pour attendre l’extraction des données de la table data_property. Si ce délai est dépassé en raison d’une base de données fortement chargée à ce moment-là, la tâche échoue.

Resolution

Nous pouvons augmenter le paramètre socketTimeout dans le fichier APG/Web-Servers/Tomcat/Default/conf/server.xml à, par exemple, 5 minutes (300000 millisecondes) comme indiqué ci-dessous : 
<!-- Defines the connection to the APG timeseries database for MySQL. -->
	<Resource name="jdbc/APG-DB" auth="Container" type="javax.sql.DataSource" maxActive="20" maxIdle="20" validationQuery="SELECT 1" testOnBorrow="false" testWhileIdle="true" validationQueryTimeout="5" timeBetweenEvictionRunsMillis="10000" minEvictableIdleTimeMillis="60000" maxWait="30000" username="apg" password="watch4net" driverClassName="com.mysql.jdbc.Driver" removeAbandoned="true" removeAbandonedTimeout="60" logAbandoned="true" url="jdbc:mysql://<db hostname>:53306/apg?autoReconnect=true&socketTimeout=300000"/>
 

Affected Products

SRM
Article Properties
Article Number: 000059197
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
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