NetWorker: Backup del client del file system non riuscito con pseudo_saveset errore "Invalid client parallelism parameter"

Summary: Questo articolo consente di risolvere un errore di backup del file system.

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Symptoms

Il backup del file system ha esito negativo con il messaggio "Invalid client parallelism parameter".

Action Logs mostra quanto segue:     
181407:save: Step (1 of 5) for PID-4412: Save has been started on the client 'Incorrect_Client_Hostname'.
174412:save: Step (2 of 5) for PID-4412: Running the backup on the client 'Incorrect_Client_Hostname' for the save set 'pseudo_saveset'.
182135:save: Unable to determine the hostname or host alias.
133075:save: new_sdthreadparam_from_path: Invalid client parallelism parameter.
113706:save: save: Call to new_sdthreadparam_from_path to create sd_param is unsuccessful.
--- Job Indications ---
Actual_Client_Hostname:pseudo_saveset: retried 4 times.

Cause

Se si verifica un problema di risoluzione DNS, viene visualizzato il messaggio Impossibile determinare il nome host del client. Se nelle proprietà del client in NetWorker è impostato un parametro di parallelismo client non valido, verrà restituito un parametro di parallelismo client non valido.

Resolution

1. Confermare la risoluzione DNS per i client sia dal server NetWorker che dal client. La risoluzione diretta (FQDN), inversa e dei nomi brevi dovrebbe essere restituita correttamente. Questa operazione viene eseguita con il comando OS nslookup ; Tuttavia, è possibile utilizzare anche nsrports :
nsrports -tclient_name

Esempio:

[root@nw_server ~]# nsrports -t client
Forward lookup for client
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  client.domain.com
Address (A):             10.0.0.10
Connect to port 7938:    Succeeded (0.000 sec)

Reverse lookup for 10.0.0.10
Query time:              0.000 sec
Name:                    client.domain.com
 
NOTA: Il comando nsrports controlla anche la connettività della porta client sulla porta 7938. È possibile controllare porte diverse aggiungendo -p port # al comando.

2. Il parallelismo del client viene modificato rispetto a NMC. Aprire le proprietà del client e passare alla scheda "Globals (1 of 2)":    
kA23a000000GD6MCAW_2_0
 
NOTA: Per la maggior parte dei client del file system, il parallelismo può essere impostato su 4. Per ulteriori informazioni sul parallelismo, consultare la NetWorker Administration Guide, disponibile tramite: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000060645
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  3
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