NetWorker: Sikkerhetskopiering av filsystemklient mislykkes med pseudo_saveset feilmeldingen «Ugyldig klientparallellitet»

Summary: Denne artikkelen hjelper deg med å feilsøke feil ved sikkerhetskopiering av filsystemet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Sikkerhetskopiering av filsystemet mislykkes med "Invalid client parallelism parameter".

Handlingslogger viser følgende:     
181407:save: Step (1 of 5) for PID-4412: Save has been started on the client 'Incorrect_Client_Hostname'.
174412:save: Step (2 of 5) for PID-4412: Running the backup on the client 'Incorrect_Client_Hostname' for the save set 'pseudo_saveset'.
182135:save: Unable to determine the hostname or host alias.
133075:save: new_sdthreadparam_from_path: Invalid client parallelism parameter.
113706:save: save: Call to new_sdthreadparam_from_path to create sd_param is unsuccessful.
--- Job Indications ---
Actual_Client_Hostname:pseudo_saveset: retried 4 times.

Cause

Kan ikke fastslå vertsnavnet til klienten vises hvis det er et problem med DNS-løsning. Paramter for ugyldig klientparallellitet returneres hvis det er angitt en ugyldig klientparallellitet i klientegenskapene i NetWorker.

Resolution

1. Bekreft DNS-oppløsning for klienten(e) fra både NetWorker-serveren og klienten. Fremover (FQDN), omvendt og kort navneoppløsning skal returneres på riktig måte. Dette gjøres med OS nslookup-kommandoen ; NSR-porter kan imidlertid også brukes:
nsrports -tclient_name

Eksempel:

[root@nw_server ~]# nsrports -t client
Forward lookup for client
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  client.domain.com
Address (A):             10.0.0.10
Connect to port 7938:    Succeeded (0.000 sec)

Reverse lookup for 10.0.0.10
Query time:              0.000 sec
Name:                    client.domain.com
 
MERK: Kommandoen nsrports kontrollerer også klientporttilkoblingen på port 7938. Ulike porter kan kontrolleres ved å legge til -p port # til kommandoen.

2. Klientparallelliteten endres fra NMC. Åpne klientegenskapene og gå til kategorien "Globals (1 av 2)":    
kA23a000000GD6MCAW_2_0
 
MERK: For de fleste filsystemklienter kan parallelliteten settes til 4. Hvis du vil ha mer informasjon om parallellitet, kan du se NetWorker Administration Guide, som er tilgjengelig gjennom: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000060645
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.