NetWorker: Falha no backup do client do file system com pseudo_saveset erro "Parâmetro de paralelismo inválido do client"

Summary: Este artigo ajudará a solucionar problemas de falha de backup do file system.

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Symptoms

O backup do file system falha com "Invalid client parallelism parameter".

Os registros de ações mostram o seguinte:     
181407:save: Step (1 of 5) for PID-4412: Save has been started on the client 'Incorrect_Client_Hostname'.
174412:save: Step (2 of 5) for PID-4412: Running the backup on the client 'Incorrect_Client_Hostname' for the save set 'pseudo_saveset'.
182135:save: Unable to determine the hostname or host alias.
133075:save: new_sdthreadparam_from_path: Invalid client parallelism parameter.
113706:save: save: Call to new_sdthreadparam_from_path to create sd_param is unsuccessful.
--- Job Indications ---
Actual_Client_Hostname:pseudo_saveset: retried 4 times.

Cause

Não é possível determinar o nome do host do client será exibido se houver um problema de resolução DNS. O parâmetro de paralelismo de client inválido retornará se houver um paralelismo de client inválido definido nas propriedades do client no NetWorker.

Resolution

1. Confirme a resolução DNS para os clients do servidor NetWorker e do client. As resoluções Forward (FQDN), Reverse e short-name devem retornar corretamente. Isso é feito com o comando nslookup do sistema operacional; No entanto, nsrports também podem ser usados:
nsrports -tclient_name

Exemplo:

[root@nw_server ~]# nsrports -t client
Forward lookup for client
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  client.domain.com
Address (A):             10.0.0.10
Connect to port 7938:    Succeeded (0.000 sec)

Reverse lookup for 10.0.0.10
Query time:              0.000 sec
Name:                    client.domain.com
 
Nota: O comando nsrports também verifica a conectividade da porta do client na porta 7938. Diferentes portas podem ser verificadas adicionando a porta -p # ao comando.

2. O paralelismo do client é alterado a partir do NMC. Abra as propriedades do client e vá para a guia "Globais (1 de 2)":    
kA23a000000GD6MCAW_2_0
 
Nota: Para a maioria dos clients de file system, o paralelismo pode ser definido como 4. Para obter mais informações sobre paralelismo, consulte o NetWorker Administration Guide, disponível em: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000060645
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sep 2023
Version:  3
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