ECS: Kontejner je trvale mimo provoz: Symptom Code: 2021

Summary: Tento článek znalostní databáze vysvětluje, proč systém ECS nahlásil, že kontejner je trvale mimo provoz.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Systém vytočil číslo domů s následující výstrahou: 
Clarify Id: APMxxxxxxxx
Site Name: UNKNOWN
Vendor: EMC
DeviceType: ElasticCloudStorageApp
Model: ElasticCloudStorage
SerialNumber: APMxxxxxxxx
WWN: APMxxxxxxxx
Platform: platform
OS: SLES
OS_VER: 12.4
EmbedLevel: 2
InternalMaxSize: 512800
Comment: Fabric
Ucode_Ver: 3.7.0.6-7700.ed29023b
ConnectType: ESRS
IP_Address: Not Available
IP_Name: hostname.domainname.net
ConnectNum: 169.254.1.1
Port: 22

SymptomCode: 2021
Category: Status
Severity: Critical
Status: Failed
Component: Node
ComponentID: xxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxx
SubComponent: Service
SubComponentID: <docker container name>
CallHome: true
FirstTime: 2023-12-09T07:48:20.232Z
Description: Container <container> is permanently down on node <node>

Cause

Kontejner se zastavil, pozastavil nebo se vůbec nespustil po dobu nejméně 10 minut.

Resolution

Kontejnery Dockeru (object-main, fabric-lifecycle, fabric-zookeeper, fabric-registry) se zastavily nebo pozastavily nebo se vůbec nespustily po dobu alespoň 10 minut. K určení vadného kontejneru použijte následující postup:
  1. Na základě ID komponenty nebo ID uzlu určete uzel v clusteru ECS, který selhání zaregistroval. Příklad: ID součásti
4ca42022-46ed-475e-8ab7-6ef9141e5415
sudo /opt/emc/caspian/fabric/cli/bin/fcli lifecycle node.network --id 4ca42022-46ed-475e-8ab7-6ef9141e5415
{
  "network": {
    "hostname": "hostname.domainname.net",  << Hostname
    "private_ip": "169.254.1.3",       << NAN IP
    "mgmt_ip": "10.2.3.4",     << Management IP 
    "public_ip": "10.241.207.59",
    "data_ip": "10.241.207.73",
    "replication_ip": "10.241.207.59",
    "public_interface_name": "public",
    "private_interface_name": "private.4",
    "mgmt_interface_name": "public",
    "data_interface_name": "public:data",
    "replication_interface_name": "public"
  },
  "status": "OK",
  "etag": 50
}
  1.  Přihlaste se k cílovému uzlu přes SSH pomocí IP adresy pro správu, privátní IP adresy nebo názvu hostitele.
 
  1. Ověřte, že je docker server funkční se správnými parametry.
# ps -ef | grep docker
root      50062      1  0 Jun02 ?        00:02:11 /usr/bin/docker daemon -H fd:// --insecure-registry=0.0.0.0/0 --log-level=warn
  1. Dále musíme ověřit, který kontejner (sloupec NAMES) byl z nějakého důvodu zastaven nebo vůbec nespuštěn (podívejte se na sloupec STATUS):
# sudo docker ps -a
CONTAINER ID        IMAGE               COMMAND                  CREATED                STATUS              PORTS               NAMES
7bf16df0ef15        464b97154c24        "/opt/vipr/boot/boot."   3 days ago          Up 3 days                                    object-main
0ef5cc422543        24d9d6008893        "./boot.sh lifecycle"    3 days ago          Up 3 days                                    fabric-lifecycle
87d6c77d98ca        32cce433c3dc        "./boot.sh 3 1=169.25"   3 days ago          Up 3 days                                    fabric-zookeeper
  1. Ověřte, že je služba Fabric spuštěná. Agent topologie Fabric se pokusí problémový kontejner automaticky oživit
# sudo service fabric-agent status
fabric-agent.service - fabric agent
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/fabric-agent.service; enabled)
   Active: active (running) since Thu 2016-06-02 17:56:39 UTC; 3 days ago
  Process: 50643 ExecStartPre=/bin/rm -f /var/run/fabric-agent.pid (code=exited, status=0/SUCCESS)
 Main PID: 50645 (java)
   CGroup: /system.slice/fabric-agent.service
  1. Zobrazení stavu zastaveného/vadného kontejneru 
# sudo docker inspect fabric-zookeeper | grep -A12 State
    "State": {
        "Status": "running",
        "Running": true,
        "Paused": false,
        "Restarting": false,
        "OOMKilled": false,
        "Dead": false,
        "Pid": 80462,
        "ExitCode": 0,
        "Error": "",
        "StartedAt": "2016-06-06T17:29:12.968133861Z",
        "FinishedAt": "2016-06-06T17:29:12.882812946Z"
    },
 
Pokud si stále nejste jisti, zda se jedná o problém, kontaktujte technickou podporu ECS a požádejte o další pomoc.

Affected Products

ECS Appliance Software without Encryption

Products

ECS Appliance, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption
Article Properties
Article Number: 000064491
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.