ECS: Problemen bij het vinden van VDC -of StoragePool gerelateerde informatie - VDC-fout: Geen VDC gevonden

Summary: Bij het weergeven van de VDC-topologie met xDoctor, wordt de melding 'VDC Error: Geen VDC gevonden'

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Bij het weergeven van de VDC-topologie met xDoctor, wordt de melding 'VDC Error: No VDC Found':
admin@lab-ecs01-n01:~> sudo xdoctor --top --vdc

ECS
|
|- CLOUD - ID:[77071b835bb4e0e7c85a1e55e1cxxxxx]
   |
   |- Local VDC - ID:[Unknown] Name:[Unknown]
   |- Local SP  - ID:[d714b08e-1a06-3483-a4ad-fc54f8xxxxx] Name:[LAB-CRK-SP01]
   |  |
   |  |- Local RACK - Name:[red] Master:[169.254.1.1] PSNT:[CKM001.....] SWID:[ELM.....]
   |  |  |
   |  |  |- Node  1, [   provo], NAN.IP:[    169.254.1.1], Public.IP:[  10.x.x.100]
   |  |  |- Node  2, [   sandy], NAN.IP:[    169.254.1.2], Public.IP:[  10.x.x.101]
   |  |  |- Node  3, [    orem], NAN.IP:[    169.254.1.3], Public.IP:[  10.x.x.102]
   |  |  |- Node  4, [   ogden], NAN.IP:[    169.254.1.4], Public.IP:[  10.x.x.103]
   |  |  |- Node  5, [  layton], NAN.IP:[    169.254.1.5], Public.IP:[  10.x.x.104]

Error: Problems in finding VDC -or StoragePool related information ...
VDC Error: No VDC Found.

Cause

Oorzaak 1:
Dit zou duiden op een nieuwe installatie en er is nog geen VDC geconfigureerd:
admin@lab-ecs01-n01:~> /opt/emc/xdoctor/tools/ee_scripts/svc_tools/svc_vdc list -detail
svc_vdc v1.0.20 (svc_tools v1.6.8)                 Started 2020-01-12 10:49:10

Name: Unknown
  Local VDC:                  True

  Serial #:                   CKM001.....
  ECS Release:                3.3.0.1 GA
  Object Version:             3.3.0.1-109311.635bd4c
  VDC ID:                     Unknown
  Short form VDC ID:          Unknown
  TSO Status:                 Healthy

  Storage pools (cos):
  LAB-CRK-SP01                urn:storageos:VirtualArray:d714b08e-1a06-3483-a4ad-fc54f8xxxxx

    managementEndPoints       interVdcCmdEndPoints      interVdcEndPoints
Oorzaak 2:
Als dit een geïnstalleerde VDC is, kan xDoctor problemen hebben met het maken van het modelbestand dat de topologieopdracht (en andere functies) gebruikt.

Resolution

Oplossing voor oorzaak 1:
Controleer of dit een nieuwe installatie is door verbinding te maken met de ECS-gebruikersinterface en controleer of een Virtual Data Center (VDC) is geconfigureerd:

kA23a000000GHL1CAO_2_0
'VDC Error: Er wordt geen VDC gevonden op de VDC-topologie met xDoctor.

Oplossing voor oorzaak 2:
Als dit een geïnstalleerde VDC is, moeten we enkele cachebestanden wissen en ze opnieuw maken.

Hier werd het bestand model_cache.xml niet ingevuld.
# cd /usr/local/xdoctor

# cat config/model_cache.xml
<model cloud="88183b946cc5f0e8c96b2e66e1c74a7e" id="ECS" name="Elastic Cloud Storage" ts="1680862358"><error>
    <code>10001</code>
    <description>An error occurred while encoding/decoding of tokens</description>
    <details>Unable to decode token.</details>
    <retryable>false</retryable>
</error><error>
    <code>10001</code>
    <description>An error occurred while encoding/decoding of tokens</description>
    <details>Unable to decode token.</details>
    <retryable>false</retryable>
</error><error>
    <code>10001</code>
    <description>An error occurred while encoding/decoding of tokens</description>
    <details>Unable to decode token.</details>
    <retryable>false</retryable>
</error></model>emc@belbchecs01:/usr/local/xdoctor> sudo rm config/model_cache.xml
Als het probleem zich voordoet, kunt u het probleem oplossen door het model_cache.xml en het xDoctor-tokencachebestand te verwijderen:
# sudo rm config/model_cache.xml
# sudo rm .rest_token
# cat config/model_cache.xml
Controleer of het weergeven van de VDC-topologie met xDoctor werkt:
# sudo xdoctor --top
# sudo xdoctor --top --vdc
# sudo xdoctor --top --details

Affected Products

Elastic Cloud Storage

Products

Elastic Cloud Storage
Article Properties
Article Number: 000081945
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Apr 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.