ECS: Problemer med å finne VDC- eller StoragePool-relatert informasjon – VDC-feil: Finner ingen VDC

Summary: Når du oppgir VDC-topologien ved hjelp av xDoctor, rapporterer den «VDC Error: Finner ingen VDC

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når du oppgir VDC-topologien ved hjelp av xDoctor, rapporterer den «VDC Error: Finner ingen VDC:
admin@lab-ecs01-n01:~> sudo xdoctor --top --vdc

ECS
|
|- CLOUD - ID:[77071b835bb4e0e7c85a1e55e1cxxxxx]
   |
   |- Local VDC - ID:[Unknown] Name:[Unknown]
   |- Local SP  - ID:[d714b08e-1a06-3483-a4ad-fc54f8xxxxx] Name:[LAB-CRK-SP01]
   |  |
   |  |- Local RACK - Name:[red] Master:[169.254.1.1] PSNT:[CKM001.....] SWID:[ELM.....]
   |  |  |
   |  |  |- Node  1, [   provo], NAN.IP:[    169.254.1.1], Public.IP:[  10.x.x.100]
   |  |  |- Node  2, [   sandy], NAN.IP:[    169.254.1.2], Public.IP:[  10.x.x.101]
   |  |  |- Node  3, [    orem], NAN.IP:[    169.254.1.3], Public.IP:[  10.x.x.102]
   |  |  |- Node  4, [   ogden], NAN.IP:[    169.254.1.4], Public.IP:[  10.x.x.103]
   |  |  |- Node  5, [  layton], NAN.IP:[    169.254.1.5], Public.IP:[  10.x.x.104]

Error: Problems in finding VDC -or StoragePool related information ...
VDC Error: No VDC Found.

Cause

Årsak 1:
Dette indikerer en ny installasjon, og ingen VDC er konfigurert ennå:
admin@lab-ecs01-n01:~> /opt/emc/xdoctor/tools/ee_scripts/svc_tools/svc_vdc list -detail
svc_vdc v1.0.20 (svc_tools v1.6.8)                 Started 2020-01-12 10:49:10

Name: Unknown
  Local VDC:                  True

  Serial #:                   CKM001.....
  ECS Release:                3.3.0.1 GA
  Object Version:             3.3.0.1-109311.635bd4c
  VDC ID:                     Unknown
  Short form VDC ID:          Unknown
  TSO Status:                 Healthy

  Storage pools (cos):
  LAB-CRK-SP01                urn:storageos:VirtualArray:d714b08e-1a06-3483-a4ad-fc54f8xxxxx

    managementEndPoints       interVdcCmdEndPoints      interVdcEndPoints
Årsak 2:
Hvis dette er en installert VDC, kan xDoctor ha problemer med å opprette modellfilen som topologikommandoen (og andre funksjoner) bruker.

Resolution

Løsning for årsak 1:
Bekreft om dette er en ny installasjon ved å koble til ECS-brukergrensesnittet og kontrollere om et virtuelt datasenter (VDC) er konfigurert:

kA23a000000GHL1CAO_2_0
Hvis dette er tilfelle, VDC-feil: Fant ingen VDC på VDC-topologien ved hjelp av xDoctor.

Løsning for årsak 2:
Hvis dette er en installert VDC, må vi fjerne noen av hurtigbufferfilene og gjenopprette dem på nytt.

Her ble ikke model_cache.xml-filen fylt ut.
# cd /usr/local/xdoctor

# cat config/model_cache.xml
<model cloud="88183b946cc5f0e8c96b2e66e1c74a7e" id="ECS" name="Elastic Cloud Storage" ts="1680862358"><error>
    <code>10001</code>
    <description>An error occurred while encoding/decoding of tokens</description>
    <details>Unable to decode token.</details>
    <retryable>false</retryable>
</error><error>
    <code>10001</code>
    <description>An error occurred while encoding/decoding of tokens</description>
    <details>Unable to decode token.</details>
    <retryable>false</retryable>
</error><error>
    <code>10001</code>
    <description>An error occurred while encoding/decoding of tokens</description>
    <details>Unable to decode token.</details>
    <retryable>false</retryable>
</error></model>emc@belbchecs01:/usr/local/xdoctor> sudo rm config/model_cache.xml
Hvis dette er tilfelle, vil fjerning av hurtigbufferfilen for model_cache.xml og xDoctor-token løse problemet:
# sudo rm config/model_cache.xml
# sudo rm .rest_token
# cat config/model_cache.xml
Kontroller at VDC-topologien ved hjelp av xDoctor fungerer:
# sudo xdoctor --top
# sudo xdoctor --top --vdc
# sudo xdoctor --top --details

Affected Products

Elastic Cloud Storage

Products

Elastic Cloud Storage
Article Properties
Article Number: 000081945
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Apr 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.