Problemi di prestazioni di Dell G5 (5505) durante un utilizzo intenso della GPU
Summary: Dettagli su come risolvere i problemi di funzionamento anomalo, ad esempio riavvio, arresto, colore anomalo del display, blocco, blu o schermo nero durante un utilizzo intenso della GPU per Dell G5 5505. ...
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Symptoms
Sintomo
Potrebbero verificarsi alcune anomalie nei sistemi Dell G5 5505 durante un utilizzo intensivo della GPU.
I sintomi anomali includono:
- Schermata blu
- Schermata nera o assenza di video
- Riavvio automatico
- Arresto casuale
- Colore anomalo del display
- Blocco o rallentamenti nelle prestazioni
Cause
Ciò può essere causato da un utilizzo elevato/intenso della GPU.
Resolution
Per risolvere questo problema, è necessario aggiornare i driver del BIOS di sistema, Bluetooth e della scheda grafica dal sito Web di Dell, insieme all'utilità di aggiornamento del firmware AMD (versione più recente disponibile per tutti)
- Accedere al sito dei driver per Dell G5 5505 .
- Scaricare il BIOS, i driver di Killer Wireless Bluetooth e della scheda grafica AMD e l'utilità di aggiornamento del firmware AMD Navi 10.
- Installare il BIOS.
Nota: Non spegnere il sistema durante il processo di aggiornamento del BIOS. - Installare il driver di Killer Wireless AX1650 UWD Bluetooth.
- Installare il driver della scheda grafica AMD.
- Installare AMD Radeon RX 5600M Firmware Update Utility.
Al termine dell'installazione del BIOS e dei driver, testare il sistema per verificare se le anomalie continuano.
Se i problemi persistono, contattare il supporto tecnico Dell.
Affected Products
Dell G5 SE 5505Article Properties
Article Number: 000123145
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 6
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