GPU 사용량이 많은 경우 Dell G5(5505) 성능 문제

Summary: Dell G5 5505의 GPU 사용량이 많은 동안 재부팅, 종료, 비정상적인 디스플레이 색상, 걸쇠, 파란색 또는 검은색 화면 문제와 같은 비정상적인 동작을 해결하는 방법에 대한 세부 정보입니다.

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Symptoms

증상

Dell G5 5505에서 GPU 사용량이 많을 때 여러 가지 비정상적인 문제가 발생할 수 있습니다.

비정상적인 증상은 다음과 같습니다.

  • 블루 스크린
  • 검은색 화면 또는 화면이 표시되지 않음
  • 자동 재부팅
  • 임의로 종료
  • 비정상적인 디스플레이 색상
  • 성능 지연 또는 성능 저하

Cause

이 원인은 GPU 사용량이 많거나 많기 때문에 발생할 수 있습니다.

Resolution

이 동작을 해결하려면 DELL 웹 사이트에서 시스템 BIOS, Bluetooth 및 그래픽 드라이버를 AMD 펌웨어 업데이트 유틸리티와 함께 업데이트해야 합니다(최신 버전은 모두 사용 가능).

  1. Dell G5 5505 드라이버 사이트로 이동하십시오.
  2. BIOS, Killer Wireless Bluetooth, AMD 그래픽 드라이버 및 AMD Navi 10 펌웨어 업데이트 유틸리티를 다운로드합니다.
     
  3. BIOS를 설치합니다.
    SLN322205_en_US__1icon 참고: BIOS 업그레이드 프로세스 중에 시스템 전원을 끄지 마십시오.
  4. Killer Wireless AX1650 UWD Bluetooth 드라이버를 설치합니다.
     
  5. AMD 그래픽 드라이버를 설치합니다.
  6. AMD Radeon RX 5600M 펌웨어 업데이트 유틸리티를 설치합니다.
 

BIOS 및 드라이버를 설치한 후 시스템을 테스트하여 비정상적인 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

질문이 있는 경우 Dell 기술 지원에 문의하십시오.

Affected Products

Dell G5 SE 5505
Article Properties
Article Number: 000123145
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  6
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