如何使用Dell™网络助手以诊断网络连接-KB文章-302149

摘要"如何使用Dell™网络助手以诊断网络连接"

本文包含有关Dell Network Assistant并描述了如何使用戴尔网络助手以诊断和修复网络连接。Dell Network Assistant是一个诊断工具,用于帮助管理网络及其设备。该工具可用于大多数有线和无线家庭和小型办公网络环境,并连接到互联网。

概览的戴尔网络助手

戴尔网络助手可帮助简化设置、检测、故障排除和修复Network Connections(网络连接)”。两个版本的戴尔网络助手可用:

• 90天试用版。默认情况下,的戴尔网络助手已下载并已安装从Dell Web站点为90天试用版。90天后,一个选项时可购买的一年许可证以继续使用其高级功能。

• 一年许可版本。在购买戴尔网络助手,所有高级功能已启用从购买之日起的一年内。之前和之后的一年许可证过期,则显示的选项可扩展许可期限内。

Dell Network Assistant功能

功能的戴尔网络助手包括以下各项:

• 网络诊断和故障排除工具和向导
• 自动修复功能
• 简化界面文件夹和打印机共享
• 无线连接向导
• How-To说明文件
• 连接状态显示屏
• 支持第三方路由器、打印机、个人数字助理(PDA)和媒体适配器
• 支持Dell XPS™、Dimension™、Inspiron™、Vostro™、和Precision™系统

戴尔网络助手支持以下操作系统:

• Windows Vista
• Microsoft Windows XP
• Microsoft Windows Media Center Edition

戴尔网络助手中不支持Intel(R)Viiv的计算机)。

	注:
	从购物2006年6月15日,戴尔网络助手安装在限定计算机戴尔支持3.0x安装。Inspiron和Dimension计算机之后出厂的2006年6月18日戴尔网络助手出厂安装。

戴尔网络助手诊断功能

戴尔网络助手时运行在计算机,它始终扫描网络和网络连接来检测问题的相关的:

• 系统网络连接
• Windows网络连接
• 无线网络连接
• E-mail相关的问题
• 家庭网络连接,包括路由器和其它设备

戴尔网络助手时检测到一个问题,工具执行以下操作之一,可根据情况:

• 自动确定问题的根源并尝试修复问题
• 将提示您执行操作,为适合问题已检测到
• 采取任何措施的问题并继续扫描对于新问题

戴尔网络助手可自动解决某些问题。在这种情况下,戴尔网络助手显示的详细描述的问题,并已解决。其它问题可能会要求用户执行操作。在这种情况下,戴尔网络助手显示您如何解决此问题。最后,某些问题无法解决的工具或由用户。在这些情况下,Dell Network Assistant提供有关适当的资源,联系。

诊断和修复网络

1. 单击“Start(开始)”,指向“All Programs(所有程序)”,指向“Dell Network Assistant(戴尔网络助手)”,然后单击“Dell Network Assistant。

2. 根据需要执行下列其中一项操作:

   • 如果这是第一次运行戴尔网络助手,设置/修复我的网络功能将会自动运行。请转至步骤3。
   • 如果不是第一次运行此程序,在Dell Network Assistant)窗口中,单击设置/修复我的网络。
     
     

3. 戴尔网络助手分析网络并尝试自动修复网络问题可以查找。按照屏幕上的说明进行操作。

其它信息戴尔网络助手

有关戴尔网络助手,并查看的演示如何工作?,请访问Dell Network Assistant。