Dellin käyttöjärjestelmän näköistiedoston lataaminen ja käyttäminen Microsoft Windowsissa

Summary: Saat tietoja siitä, miten voit ladata Dell OS Recovery Tool -apuohjelmalla Windows- tai Linux-palautusnäköistiedoston ja luoda USB-palautusmuistitikun, jonka avulla voit asentaa See more

Article Content


Symptoms

Tarvitseeko sinun asentaa Microsoft Windows tai Linux uudelleen Dell-tietokoneeseen esimerkiksi järjestelmän kaatumisen tai kiintolevyn vaihtamisen vuoksi?
Dell OS Recovery Toolilla voit ladata mukautetun Dell-palautustiedoston Dell-tietokoneeseen esiasennettua Microsoft Windowsia tai Linuxia varten. Dell OS Recovery Tool tukee nyt SupportAssist OS Recoveryn lataamista tuettuihin Dell-tietokoneisiin. Lataa apuohjelma seuraavasti, luo USB-palautuslevy ja asenna Microsoft Windows tai Linux uudelleen Dell-tietokoneeseen.


Tarvittavat välineet

  • Sen Dell-tietokoneen palvelutunniste, johon haluat asentaa Microsoft Windowsin tai Linuxin
  • Lataa ja asenna Dell OS Recovery Tool (toimii vain Microsoft Windowsissa)
  • Tyhjä USB-muistitikku, jolla on vähintään 16 Gt vapaata tilaa
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 tai uudempi
  • Järjestelmänvalvojan oikeudet, ja vähintään 16 Gt vapaata tallennustilaa Dellin ISO-palautuskuvan lataamista varten
Cause
SLN299044_en_US__1icon Huomautus: lisätietoja ISO-tiedostomuotoisen käyttöjärjestelmän palautusnäköistiedoston lataamisesta Linux-, Mac- tai Android-laitteella on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin palvelimessa olevan Linux-palautusnäköistiedoston käyttäminen.
Resolution

Dell OS Recovery Tool -apuohjelman käyttäminen

Dell OS Recovery Tool -apuohjelmalla voit luoda USB-palautuslevyn, joka sisältää Dell-tietokonettasi varten mukautetun Dellin ISO-palautustiedoston. Dell OS Recovery Tool -apuohjelmalla voit ladata Microsoft Windows- tai Linux-käyttöjärjestelmän palautusnäköistiedoston sen mukaan, kumpi oli esiasennettuna Dell-tietokoneeseen. USB-palautuslevyn luominen Windows-tietokoneella:

Edellytys - Lataa ja asenna Dell OS Recovery Tool Windows-tietokoneeseen.

  1. Valitse Käynnistä ja avaa Dell OS Recovery Tool -sovellus.
    SLN299044_en_US__2icon Huomautus: Valitse Käyttäjätilien valvonta -ikkunassa Kyllä.
 
  • Valitse tietokone ja valitse Next
    • Jos käytät samaa Dell-tietokonetta: valitse This Computer
    • Jos käytät toista toimivaa tietokonetta: anna Another computer -kohdassa kyseisen Dell-tietokoneen palvelutunniste ja valitse Search (suurennuslasikuvake)
 
  • Liitä tietokoneeseen USB-muistitikku, jolla on vähintään 16 Gt tallennustilaa.
 
  • Valitse USB drive -kohdassa USB-muistitikku, jolle haluat luoda käynnistettävän USB-palautusvälineen. Valitse I understand that the selected drive will be reformatted and existing data will be deleted.
    Varoitus: Dell suosittelee USB-muistitikulla olevien tärkeiden tietojen varmuuskopiointia. Dell OS Recovery Tool alustaa USB-muistitikun, ja kaikki sillä olevat tiedot menetetään pysyvästi.
 
  • Aloita Dell-tietokoneen käyttöjärjestelmän lataaminen valitsemalla Download.
    SLN299044_en_US__2icon Huomautus: Dell OS Recovery Tool tunnistaa alkuperäisen käyttöjärjestelmän, joka oli esiasennettu Dell-tietokoneeseen. Dell OS Recovery Tool ei anna vaihtoehtoista ladattavaa käyttöjärjestelmää.
 
  • Kun prosessi on valmis, näyttöön tulee yhteenvetonäyttö.
SLN299044_en_US__4Dell_OS_Recovery_Tool_Create_USB_Key
Kuva 1: USB-palautusmuistitikun luominen Dell-tietokonetta varten Dell OS Recovery Tool -apuohjelmalla (kuva englanniksi).

Microsoft Windowsin asentaminen USB-palautusvälineeltä

  1. Liitä luomasi USB-palautusväline Dell-tietokoneeseen, johon haluat asentaa Microsoft Windowsin.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen ja napauta Dell-logonäytössä F12-näppäintä, kunnes näytön oikeassa yläkulmassa näkyy teksti Preparing one time boot menu.
  3. Valitse käynnistysvalikosta USB-asema ja paina Enter-näppäintä.
  4. Valitse Valitse asetus -näytössä Vianmääritys ja valitse Palauttaminen asemasta.
  5. Viimeistele Microsoft Windows -asennus seuraamalla näytön ohjeita.
    Asennus kestää jonkin aikaa, ja tietokone saattaa käynnistyä uudelleen useita kertoja.
SLN299044_en_US__2icon Huomautus: jos Windows 10 on esiasennettu Dell-tietokoneeseen, katso lisätietoja käyttöjärjestelmän palauttamisesta SupportAssist OS Recovery -sovelluksella.
  1. Liitä USB-asema Dell-tietokoneeseen, johon haluat asentaa Microsoft Windowsin.
  2. Käynnistä tietokone uudelleen. Napauta Dell-logonäytössä F12-näppäintä, kunnes näytön oikeassa yläkulmassa näkyy teksti Preparing one time boot menu.
  3. Valitse käynnistysvalikon UEFI Boot -kohdasta USB-asema ja paina Enter-näppäintä.
  4. Kun Windows Setup avautuu, valitse asetukset.
  5. Valitse Windows-asennusvalintaikkunassa Asenna nyt.
  6. Tarkista käyttöoikeussopimus ja valitse Hyväksyn käyttöoikeussopimuksen ehdot.
  7. Valitse Millaisen asennuksen haluat? -näytössä Mukautettu (kokeneet käyttäjät).
  8. Valitse Minne haluat asentaa Windowsin? -ikkunassa suurin sisäinen levy ensisijaiseksi osioksi ja valitse Seuraava.
    Jos ensisijaisessa osiossa on 0 Gt vapaata tilaa, valitse Varaamaton tila ja Seuraava.
  9. Windows-asennus luo automaattisesti uuden osion, alustaa sen ja aloittaa Windows-asennuksen.
    Asennus kestää jonkin aikaa, ja tietokone saattaa käynnistyä uudelleen useita kertoja.
Lisätietoja Linuxin uudelleenasennuksesta USB-palautusmuistitikun avulla on Dellin tietämyskannan artikkelissa Käyttöjärjestelmän uudelleenasennus Dell Recovery and Restore -USB-aseman avulla (englanninkielinen).

Lisätietoja käyttöjärjestelmän palautusnäköistiedoston lataamisesta ja USB-palautusmuistitikun luomisesta Linux-, Mac- tai Android-laitteella on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin palvelimessa olevan Linux-palautusnäköistiedoston käyttäminen.

Usein kysytyt kysymykset

Dell OS Recovery Toolin Advanced Mode -tilassa voit luoda USB-palautusmuistitikun käyttöjärjestelmän näköistiedostosta (ISO-tiedosto). Se on kätevää, jos latasit käyttöjärjestelmän palautustiedoston Linus-, Mac- tai Android-laitteella ja loit sitten USB-palautusmuistitikun Windows-tietokoneessa Dell OS Recovery Toolilla.

USB-palautusvälineen luominen ISO-näköistiedostosta

  1. Valitse Search (suurennuslasikuvake).
  2. Siirry ponnahdusikkunassa käyttöjärjestelmän ISO-näköistiedoston kansioon.
  3. Valitse ensin .iso-tiedosto ja sitten Open
  4. Valitse Next.
  5. Liitä tietokoneeseen USB-muistitikku, jolla on vähintään 16 Gt tallennustilaa.
  6. Valitse USB drive -kohdassa muistitikku, josta haluat luoda USB-palautusvälineen, ja valitse sitten I understand that the selected drive will be reformatted and existing data will be deleted.
    Varoitus: Dell suosittelee USB-muistitikulla olevien tärkeiden tietojen varmuuskopiointia. Dell OS Recovery Tool alustaa USB-muistitikun, ja kaikki sillä olevat tiedot menetetään pysyvästi.
  7. Valitse Partition Style.
    • GPT - Windows 10.
    • MBR - muut käyttöjärjestelmät.
  8. Aloita USB-palautusvälineen luominen valitsemalla Burn OS.
  9. Prosessin jälkeen palaat Advanced Mode -tilan pääikkunaan.
SLN299044_en_US__6Dell_OS_Recovery_Tool_Advanced_Mode
Kuva 2: USB-palautusmuistitikun ISO-tiedostosta Dell OS Recovery Tool -työkalulla (kuva englanniksi)

Windows 10 -palautuksen näköistiedostolla voidaan alustaa kiintolevy ja tehdä tietokoneelle puhdas Windows 10 -asennus. Tämän palautusnäköistiedoston tiedostokoko on huomattavasti suurempi kuin Windows 10 Automated by SupportAssist -tiedoston.


Windows 10 Automated by SupportAssist -nimisellä palautusnäköistiedostolla voidaan luoda USB-palautusmuistitikku, joka tukee SupportAssist OS Recoverya.

SLN299044_en_US__7Dell_OS_Recovery_Tool_Advanced_Mode-2
Kuva 3: Windows 10 Automated by SupportAssist- ja Windows 10 -näköistiedostojen erot (kuva englanniksi)

SupportAssist OS Recoverya tuetaan tietyissä Dell-tietokoneissa, joissa on Dellin tehtaalla asennettu Microsoft Windows 10 -käyttöjärjestelmä.

SupportAssist OS Recoveryn tärkeimmät ominaisuudet

  • Scan Hardware: tarkista tietokoneen laiteongelmia diagnostiikkatarkistuksella.
  • Repair System: Selvitä yleisiä ongelmia, joita saattaa ilmetä ennen tietokoneen käynnistymistä käyttöjärjestelmään. Tämän vaihtoehdon ansiosta voit välttää tietokoneen palauttamisen tehdastilaan.
  • Back Up Files: voit varmuuskopioida omat tiedostosi ulkoiseen tallennuslaitteeseen.
  • Restore System: palauta käyttöjärjestelmä ja oletussovellukset tilaan, jossa ne olivat, kun tietokone lähetettiin Dellin tehtaalta.
  • Cloud Image Restore: lataa ja asenna tietokoneeseen uusi käyttöjärjestelmä sekä oletusohjaimet ja -sovellukset.

Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Järjestelmän palauttaminen Dell SupportAssist OS Recovery -työkalulla.

Dell SupportAssist OS Recovery sisältää palautusympäristön, jonka työkaluilla voi diagnosoida ja selvittää ongelmia, joita voi ilmetä, ennen kuin tietokone käynnistyy käyttöjärjestelmään. Jos tietokone ei käynnisty käyttöjärjestelmään usean yrityksenkään jälkeen, se käynnistää SupportAssist OS Recoveryn automaattisesti. Palautusympäristössä voit diagnosoida laitteiston ongelmia, korjata tietokoneen, varmuuskopioida tiedostoja tai palauttaa tietokoneen tehdastilaan.

SupportAssist OS Recovery on käytettävissä vain tietyissä Dell-tietokoneissa, joissa on Dellin tehtaalla asennettu Microsoft Windows 10 -käyttöjärjestelmä. Luettelo järjestelmistä, joissa SupportAssist OS Recovery on käytettävissä, on Dell SupportAssist OS Recovery Support Matrix -sivulla osoitteessa Dell.com/ServiceabilityTools.

SLN299044_en_US__2icon Huomautus: jos kiintolevyn osioita muutettiin jollain tavoin (Windowsin tai jonkin muun käyttöjärjestelmän asennus), SupportAssist OS Recovery -osio ei ole ehkä enää käytettävissä.

Dell OS Recovery Tool -apuohjelma toimii kaikissa Windows-tietokoneissa. Katso ohjeet tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohdasta Dell OS Recovery Tool -apuohjelman käyttäminen.

Dell OS Recovery Tool -apuohjelma toimii ainoastaan Windows-tietokoneissa. Käyttöjärjestelmän palautuksen näköistiedoston (ISO-tiedoston) lataaminen manuaalisesti Linux-, Mac- tai Android-laitteella:

  1. Siirry Dellin palautusnäköistiedostojen lataussivustoon.
  2. Anna Dell-tietokoneen palvelutunniste ja vahvistuskoodi ja valitse Check Availability.
  3. Valitse Windows- tai Linux-käyttöjärjestelmä ja valitse Download Selected Files.
  4. Tutustu ehtoihin ja hyväksy ne ja aloita lataus valitsemalla Continue.
  5. Tallenna käyttöjärjestelmän palautusnäköistiedosto (ISO-tiedosto).

Lisätietoja USB-palautusmuistitikun luomisesta Linux-tietokoneessa on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin palvelimessa olevan Linux-palautusnäköistiedoston käyttäminen.

Dellin Windows-palautustiedosto on saatavilla vain 64-bittisiin Microsoft Windows -käyttöjärjestelmiin.

Dell OS Recovery Tool voi keskeyttää latauksen ja jatkaa sitä, jos verkkoyhteydessä ilmenee ongelma. Lataus jatkuu, kun verkkoyhteys on palautunut.

Windows-ISO-tiedostojen koko on tavallisesti 5–16 Gt (vaihtelee Windows-käyttöjärjestelmän mukaan). Kun tiedosto on ladattu, Dell OS Recovery Tool tarkistaa tiedoston eheyden ennen palautusavaimen luomista. Tiedoston lataamiseen ja eheyden tarkistamiseen kuluva aika voi vaihdella verkon nopeuden ja tiedoston koon mukaan.

Käynnistäminen USB- tai DVD-palautusvälineeltä Dell-tietokoneen Microsoft Windows 7 -asennusta varten:

  1. Käynnistä tietokone uudelleen.
  2. Paina F2-näppäintä, kun tietokone käynnistyy uudelleen, ja käynnistä BIOSiin.
  3. Poista Secure Boot käytöstä.
  4. Ota Legacy Boot käyttöön BIOSissa.
  5. Tallenna BIOS-asetukset ja käynnistä tietokone uudelleen.
SLN299044_en_US__2icon Huomautus: jos haluat lisätietoja Secure Boot- tai Legacy Boot -toiminnon käyttöönotosta tai poistamisesta käytöstä Dell-tietokoneessa, tutustu Dell-tietokoneen käyttöoppaaseen.

Jos lataat suurta tiedostoa Dellin verkkosovelluksesta (kuten Dellin Windows-palautustiedostojen lataussivustosta), saatat saada Liian vähän tilaa asemassa -virheilmoituksen. Tämä johtuu kohdeaseman tilarajoitteesta. Jotkin Dellin Windows-palautustiedostosivustosta ladattavat näköistiedostot voivat olla jopa 16 Gt:n kokoisia.

Korjaa tämä virhe vapauttamalla tilaa kiintolevyllä. Lisätietoja levytilan vapauttamisesta Microsoft Windowsissa on Microsoftin tietämyskannan artikkeleissa:

Jos sinulla on ulkoinen tai toissijainen kiintolevy, jossa on enemmän vapaata tilaa, voit tallentaa tiedostot sinne.

Voit yrittää ratkaista ongelman käyttämällä eri tuotemerkin USB-muistitikkua. Tietyn merkkiset USB-muistitikut voivat aiheuttaa tämän ongelman.

Käyttöjärjestelmän palautusnäköistiedosto ei välttämättä sisällä Dell-tietokoneen uusimpia laiteohjaimia. Uusimmat laiteohjaimet ovat saatavilla Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivustosta. Dell suosittelee, että uusimmat laiteohjaimet ladataan ja asennetaan käyttöjärjestelmän asennuksen jälkeen.

Lisätietoja laiteohjainten lataamisesta ja asentamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Ohjainten ja ladattavien tiedostojen usein kysytyt kysymykset

  • Windows 10, 8.1 tai 8: Niiden Dell-tietokoneiden Microsoft Windows -tuoteavain, joissa on toimitettaessa Microsoft Windows 10, 8,1 tai 8, on upotettu tietokoneen emolevylle. Aktivointiprosessi noutaa tuoteavaimen automaattisesti emolevyltä. Niiden Dell-järjestelmien, joissa on toimitettaessa Windows 10, aktivointitiedot linkitetään Microsoft-tiliin, jota käytettiin tietokoneen käyttöönotossa.
  • Windows 7: niiden Dell-tietokoneiden Microsoft Windows 7 -tuoteavain, joissa on toimitettaessa Microsoft Windows 7, sijaitsee Dell-pöytäkoneen päällä ja Dellin kannettavan pohjassa olevassa tarrassa.

Lisätietoja Windowsin aktivoinnista on Dellin tietämyskannan artikkelissa Windows-tuotetunnuksen usein kysytyt kysymykset

Käyttöjärjestelmän palautusnäköistiedosto ei sisällä Dell-tietokoneeseen esiasennettua ohjelmistoa.

Lisätietoja Dellin asentamien ohjelmistojen lataamisesta ja asentamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Mistä voin ladata ohjaimia ja Dellin asentamia ohjelmistoja Dell-tietokoneisiini

Jos Dell OS Recovery Tool ei käynnisty asennuksen jälkeen tai asennusohjelman suorittaminen ei käynnistä asennusprosessia, poista tilapäisesti käytöstä kaikki tietokoneeseen mahdollisesti asennetut virustorjuntaohjelmistot ja haittaohjelmien torjuntaohjelmat ja yritä käynnistää sovellus tai asennusohjelma uudelleen.

Jos Dell OS Recovery Tool näyttää tämän virheen, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen, jotta saat saatavilla olevat kuvat käyttöön.


SLN299044_en_US__10image(13480) Takuu päättynyt? Ei hätää, napsauta tätä, anna palvelutunniste ja katso tarjouksemme.
SLN299044_en_US__2icon Tällä hetkellä tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Isossa-Britanniassa ja Ranskassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

 

Article Properties


Affected Product

Dell G3 3779, Inspiron 11 3180, Inspiron 11 3185 2-in-1, Inspiron 7380, Inspiron 14 3473, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 7472, Inspiron 3552, Inspiron 15 3573, Inspiron 5575, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 3052, Inspiron 3265, Inspiron 3475 Dell G3 3779, Inspiron 11 3180, Inspiron 11 3185 2-in-1, Inspiron 7380, Inspiron 14 3473, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 7472, Inspiron 3552, Inspiron 15 3573, Inspiron 5575, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 3052, Inspiron 3265, Inspiron 3475, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3655, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3060, OptiPlex 5050, OptiPlex 5060, OptiPlex 5250 All In One, OptiPlex 7760 All In One, Vostro 5370, Vostro 15 3568, Vostro 3578, XPS 13 9360, XPS 13 9370, XPS 27 7760 See more

Last Published Date

23 Feb 2021

Version

7

Article Type

Solution

Rate This Article


Accurate
Useful
Easy to Understand
Was this article helpful?

0/3000 characters