Latitude 7310 및 7410의 긴 부팅 시간

Summary: 이 문서에서는 Latitude 7310 및 7410에서 나타나는 긴 부팅 시간에 대한 정보를 제공합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

해당되는 플랫폼:

  • Latitude 7310
  • Latitude 7410

Latitude 7310 또는 7410의 부팅 시간이 길어질 수 있습니다. 컴퓨터를 처음 시작할 때 Dell 로고가 표시되는 데 63초가 걸릴 수 있습니다. 이 경우 키보드 백라이트가 켜지고 전원 LED도 켜집니다.

두 번째 전원을 켜면 부팅 시간이 정상으로 돌아갑니다. 고객은 DOA, POST 실행 안 됨 또는 검은색 화면 같은 문제를 보고할 수 있습니다.

이 문제는 아래 조건에서 발생합니다.

  • 상자를 연 후 첫 전원 켜기
  • 기본 배터리가 제거된 경우(이 시나리오는 대부분의 하드웨어 교체에 포함됨)
  • RTC 리셋 
  • 고객은 RTC를 재설정한 후 표시되는 시간 not set 메시지를 보고 컴퓨터에서 주 배터리 케이블 및 AC 어댑터를 분리할 수 있습니다.
    시간이 설정되지 않음
 

Cause

이는 정상적인 작동입니다. Latitude 7410 및 7310에는 새로운 디자인이 적용되었습니다. 더 이상 RTC에 전원을 공급하기 위한 코인 배터리가 없지만 주 배터리에서 공유합니다. 주 배터리를 다시 연결할 때 컴퓨터가 RTC 리셋을 트리거해야 합니다.

Resolution

계속 버튼을 누르고 그에 따라 BIOS 날짜 및 시간을 설정합니다.

Affected Products

Latitude 7310, Latitude 7410
Article Properties
Article Number: 000124201
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  8
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