Latitude 7310 和 7410 的開機時間較長

Summary: 本文提供 Latitude 7310 和 7410 上出現之長開機時間的相關資訊。

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Symptoms

受影響的平台:

  • Latitude 7310
  • Latitude 7410

您可能會發現 Latitude 7310 或 7410 的開機時間很長。電腦啟動後,可能需要 63 秒才會出現 Dell 標誌。發生這種情況時,鍵盤背光會亮起,電源 LED 也會亮起。

從第二次開機開始,開機時間將恢復正常。客戶可能會將問題報告為 DOA、無 POST 或黑畫面。

在以下情況下會出現此問題:

  • 開箱後第一次開啟電源
  • 卸下主電池 (這種情況涵蓋大部分的硬體更換)
  • RTC 重設 
  • 客戶可能會發現 RTC 重設後顯示「 當日時間尚未設定」訊息,並從電腦卸下主電池纜線和 AC 變壓器。
    未設定時間
 

Cause

此為設計運作方式。Latitude 7410 和 7310 應用了新設計;它不再有紐扣電池來供應RTC,而是從其主電池共用。重新連接主電池時,電腦必須觸發 RTC 重設。

Resolution

按下 「繼續」按鈕 ,並據此設定 BIOS 日期和時間。

Affected Products

Latitude 7310, Latitude 7410
Article Properties
Article Number: 000124201
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  8
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