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Qué es Dell Trusted Device

Summary: Dell Trusted Device (anteriormente, Dell BIOS Verification) se puede utilizar para validar que un BIOS no se haya visto comprometido o dañado.

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Article Content


Symptoms

Dell Trusted Device (anteriormente Dell BIOS Verification) es parte del portafolio de productos de Dell SafeBIOS. El agente Dell Trusted Device incluye verificación del BIOS, captura de imagen y eventos e indicadores de ataque al BIOS. BIOS Verification proporciona a los clientes una afirmación de que los dispositivos están protegidos por debajo del sistema operativo, un lugar en el cual el administrador de TI no tiene visibilidad. Permite a los clientes verificar la integridad del BIOS mediante un proceso fuera del host sin interrumpir el proceso de arranque. Una vez que el agente de Dell Trusted Device se ejecuta en el terminal, se muestra un resultado aprobado o fallido (0 o 1) en algunas de estas ubicaciones:

  • Navegador web
  • Línea de comandos
  • Entrada del registro
  • Visor de eventos
  • BIOS de los registros

Los eventos e indicadores de ataques permiten a los administradores analizar eventos en el Visor de eventos de Windows que puedan indicar agentes maliciosos cuyo objetivo es el BIOS en terminales empresariales. Los agentes maliciosos cambian los atributos del BIOS para obtener acceso a las computadoras empresariales de forma local o remota. Estos vectores de ataque pueden ser monitoreados y luego mitigados a través de la capacidad de las características de eventos e indicadores de ataque al BIOS para monitorear los atributos del BIOS.

La versión más antigua del agente, Dell BIOS Verification, realizaba comparaciones fuera del host del BIOS local con un BIOS conocido de Dell.


Productos afectados:

  • Agente Dell Trusted Device
  • Dell BIOS Verification
  • Workspace ONE
  • CrowdStrike Falcon
  • EDR administrado por SecureWorks
  • VMware Carbon Black Cloud
  • Secureworks Taegis XDR

Versiones afectadas:

  • v1.0 y posteriores

Plataformas afectadas:

  • Latitude
  • OptiPlex
  • Precision
  • XPS

Sistemas operativos afectados:

  • Windows

Cause

No corresponde

Resolution

Las siguientes son preguntas frecuentes sobre Dell Trusted Device:

Nota: Es posible que algunas preguntas lo redirijan a otra página debido a la complejidad o la extensión de la respuesta.

Dell Trusted Device se puede descargar desde Soporte para Trusted Device. Para obtener más información, consulte Cómo descargar Dell Trusted Device.

Dell Trusted Device se puede descargar desde Soporte para Trusted Device. Para obtener más información, consulte Cómo descargar Dell Trusted Device.

Una vez descargado, Dell Trusted Device se puede instalar mediante la información de Cómo instalar Dell Trusted Device.

La versión de Dell Trusted Device se puede identificar mediante la interfaz de usuario, la CLI o el instalador. Para obtener más información, consulte Cómo identificar la versión de Dell Trusted Device.

Dell Trusted Device se puede instalar en Windows. Para obtener más información, consulte Cómo instalar Dell Trusted Device.

Se deben agregar diferentes exclusiones según la versión de Dell Trusted Device. Para obtener más información, consulte Exclusiones de antivirus para Dell Trusted Device.

La verificación del BIOS de Dell Trusted Device utiliza códigos de retorno para representar cada resultado posible. Para obtener más información, consulte Cómo ejecutar la verificación del BIOS mediante Dell Trusted Device.

Si fallan los resultados de la imagen del BIOS, consulte Cómo recuperar el BIOS en una computadora o una tableta Dell. Consulte Actualizaciones del BIOS y de la UEFI de Dell para obtener más información sobre el BIOS de Dell.

La información de certificado de firma de Dell Data Security está disponible junto con la versión en la que se utiliza cada certificado de firma. Para obtener más información, consulte Actualizaciones de certificados de firma de Dell Data Security.

El proceso de recopilación de registros para Dell Trusted Device implica activar detalles, reproducir el problema y, luego, recolectar los registros. Para obtener más información, consulte Cómo recopilar registros de Dell Trusted Device.

Para obtener soporte por teléfono, consulte Números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.

Workspace ONE puede implementar una comprobación de dispositivos de confianza en las computadoras Dell a través del agente de Workspace ONE. Workspace ONE aprovecha Dell Trusted Device, que puede encontrar en https://www.dell.com/support/home/. Para obtener más información, consulte Cómo descargar Dell Trusted Device.

CrowdStrike Falcon Sensor verifica el firmware de manera personalizada, validando en función de la lista de sumas de comprobación del BIOS en buen estado que Dell mantiene para sus partners. Estos datos se pueden enviar a SecureWorks Managed Endpoint Detection and Response (EDR) desde CrowdStrike.

Nota: La integración de Secureworks necesita una suscripción activa de CrowdStrike.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties


Affected Product

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Trusted Device

Last Published Date

17 Apr 2024

Version

21

Article Type

Solution