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Che cos è Dell Trusted Device

Summary: È possibile utilizzare Dell Trusted Device (in precedenza Dell BIOS Verification) per verificare che un BIOS non sia stato compromesso o danneggiato.

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Article Content


Symptoms

Dell Trusted Device (in precedenza Dell BIOS Verification) fa parte del portafoglio di prodotti Dell SafeBIOS. Il Dell Trusted Device Agent include BIOS Verification, Image Capture e BIOS Events & Indicators of Attack. La funzione BIOS Verification fornisce ai clienti la conferma di dispositivi protetti al di sotto del sistema operativo, posizione in cui l'amministratore IT ha scarsa visibilità. Consente ai clienti di verificare l'integrità del BIOS utilizzando un processo off-host senza interrompere il processo di avvio. Dopo l'esecuzione dell'agent Dell Trusted Device sull'endpoint, viene visualizzato un risultato di esito positivo o negativo (0 o 1) in alcune di queste posizioni:

  • Web browser
  • Riga di comando
  • Voce di registro
  • Visualizzatore eventi
  • Registri BIOS

La funzione Events & Indicators of Attack consente agli amministratori di analizzare gli eventi nel visualizzatore eventi di Windows che possono indicare la presenza di malintenzionati che mirano al BIOS sugli endpoint aziendali. I malintenzionati modificano gli attributi del BIOS per accedere ai computer aziendali in locale o in remoto. Questi vettori di attacco possono essere monitorati e quindi mitigati attraverso la capacità delle funzioni Eventi e indicatori di attacco del BIOS di monitorare gli attributi del BIOS.

La versione più recente dell'agent, Dell BIOS Verification, eseguiva confronti off-host del BIOS locale con un BIOS noto di Dell.


Prodotti interessati:

  • Dell Trusted Device Agent
  • Dell BIOS Verification
  • Workspace ONE
  • CrowdStrike Falcon
  • EDR gestito da SecureWorks
  • VMware Carbon Black Cloud
  • Secureworks Taegis XDR

Versioni interessate:

  • 1.0 e versioni successive

Piattaforme interessate:

  • Latitude
  • OptiPlex
  • Precision
  • XPS

Sistemi operativi interessati:

  • Windows

Cause

Non applicabile

Resolution

Di seguito sono riportate domande frequenti relative a Dell Trusted Device:

Nota: per alcune domande è possibile che si venga reindirizzati a una pagina diversa a causa della complessità o della lunghezza della risposta.

Dell Trusted Device può essere scaricato dal Supporto per Trusted Device. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come scaricare Dell Trusted Device.

Dell Trusted Device può essere scaricato dal Supporto per Trusted Device. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come scaricare Dell Trusted Device.

Una volta scaricato, Dell Trusted Device può essere installato utilizzando le informazioni contenute in Come installare Dell Trusted Device.

La versione di Dell Trusted Device può essere identificata tramite l'interfaccia utente, la CLI o il programma di installazione. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come identificare la versione di Dell Trusted Device.

Dell Trusted Device può essere installato su Windows. Per ulteriori informazioni, consultare Come installare Dell Trusted Device.

È necessario aggiungere esclusioni diverse a seconda della versione di Dell Trusted Device. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Esclusioni di antivirus per Dell Trusted Device.

La verifica del BIOS di Dell Trusted Device utilizza return code per rappresentare ogni possibile risultato. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Come eseguire la verifica del BIOS con Dell Trusted Device (in inglese).

Se la verifica dell'immagine del BIOS non riesce, consultare l'articolo Opzioni di ripristino del BIOS su un PC o tablet Dell. Per ulteriori informazioni sul BIOS Dell, consultare Aggiornamenti del BIOS Dell e UEFI.

Le informazioni sui certificati di firma di Dell Data Security vengono rese disponibili insieme alla versione in cui viene utilizzato ciascun certificato di firma. Per ulteriori informazioni, fare riferimento ad Aggiornamenti dei certificati di firma di Dell Data Security (in inglese).

Il processo di raccolta dei registri per Dell Trusted Device richiede l'abilitazione della modalità dettagliata, la riproduzione del problema e quindi la raccolta dei registri. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come raccogliere i registri di Dell Trusted Device.

Per il supporto con Utente al telefono, fare riferimento all'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.

Workspace ONE può implementare un controllo Trusted Device sui computer Dell tramite Workspace ONE Agent. Workspace ONE utilizza Dell Trusted Device, disponibile su https://www.dell.com/support/home/. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come scaricare Dell Trusted Device.

CrowdStrike Falcon Sensor esegue un controllo personalizzato di verifica del firmware, che viene convalidato a fronte dell'elenco dei checksum del BIOS sicuramente validi gestito da Dell per i suoi partner. Questi dati possono essere inviati da CrowdStrike a SecureWorks Managed Endpoint Detection and Response (EDR).

Nota: l'integrazione per SecureWorks richiede un abbonamento attivo a CrowdStrike.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties


Affected Product

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Trusted Device

Last Published Date

17 Apr 2024

Version

21

Article Type

Solution