Informazioni su come scaricare e installare i driver di dispositivo per Dell Performance Docking Station WD19DC e WD19DCS su un PC. L'installazione o l'aggiornamento dei driver alla versione più recente garantisce prestazioni ottimali della docking station.
Dell Performance Docking Station WD19DC/WD19DCS è un dispositivo che collega tutti i dispositivi elettronici al PC tramite un'interfaccia con doppio cavo USB Type-C. Connettendo il PC alla docking station, è possibile accedere a tutte le periferiche in uso (mouse, tastiera, altoparlanti stereo, disco rigido esterno e display ad ampio schermo), senza doverle collegare una a una al PC.
Nota: È necessario aggiornare il BIOS del PC e i driver della docking station Dell alle versioni più recenti disponibili sul sito web
Driver e download di Dell prima di utilizzare la docking station. L'uso di versioni del BIOS e dei driver non aggiornate potrebbe comportare il mancato riconoscimento della docking station da parte del PC o un funzionamento non ottimale.
Dell consiglia vivamente le seguenti applicazioni per automatizzare l'installazione del BIOS, del firmware, dei driver e degli aggiornamenti critici specifici per il PC e per la docking station:
- Dell | Update - solo per i PC Dell XPS
- Dell Command | Update - per i PC Dell Latitude, Dell Precision o XPS
Nota: La connessione del dock Dell WD19DC/WD19DCS al PC è necessaria per permettere a Dell Update di avviare gli aggiornamenti software sul PC host.
Scaricare e installare il driver per la docking station Dell WD19DC/WD19DCS
- Accedere alla pagina Driver e download di Dell.
- Identificare il prodotto Dell in uso:
- Selezionare il Sistema operativo.
- Scaricare e installare il BIOS (Basic Input/Output System) più recente per il computer. Questo contenuto è disponibile nella sezione "BIOS".
Nota: per ulteriori informazioni sull'aggiornamento del BIOS su un computer Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell
Aggiornamenti del BIOS Dell.
- Scaricare e installare il driver per schede grafiche Intel o Nvidia o AMD più recente per il computer. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Video".
- Scaricare e installare il driver audio Realtek USB più recente per la docking station. Questo è disponibile nella sezione "Dock/Supporti".
- Scaricare e installare il driver per controller Ethernet Realtek USB GBE più recente per la docking station. Questo è disponibile nella sezione "Dock/Supporti".
- Riavviare il computer.
- Dopo aver completato il processo di aggiornamento dei driver, collegare prima l'adattatore CA al Dock Dell WD19DC, quindi collegare il cavo USB Type-C (USB-C) al computer prima di utilizzare la docking station.
Nota: se il computer Dell supporta Thunderbolt 3, scaricare e installare il driver per controller Intel Thunderbolt e il driver Intel Thunderbolt 3 Firmware Update. Questi sono disponibili nella sezione "Chipset".