Cómo probar Dell Encryption Enterprise y Dell Encryption Personal con actualizaciones de características de Windows 10 y Windows 11

Productos afectados:

• Dell Encryption Enterprise
• Dell Encryption Personal
• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data Protection | Personal Edition

Versiones afectadas:

• v8.18.0 y versiones posteriores

Las pruebas de Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal varían entre las actualizaciones de funciones de Windows 10 soportadas y no soportadas . Para ver la información más reciente de las características de Windows 10 compatibles, consulte Compatibilidad con la actualización de características de Windows 10 para Dell Data Security/Dell Data Protection.

Soportado

Para probar una actualización de funciones de Windows 10 y Windows 11 que sea compatible con Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal, consulte Prácticas recomendadas de Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal: Actualización o migración de características de Windows 10.

Volver al principio

No admitido

La prueba de una actualización de características de Windows no compatible, incluidas las vistas previas de Insider, varía entre:

• Instalar Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal en Windows 10 y Windows 11
• Actualización Windows 10 y Windows 11 en un dispositivo con Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal

Volver al principio

Install

Durante la instalación, Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal v8.18.0 y versiones posteriores comprueban automáticamente la versión del sistema operativo con un marcador interno. Si no se encuentra una coincidencia compatible, se bloquea la instalación en ese dispositivo y aparece un mensaje de error que indica una versión del sistema operativo no soportada.

Dell Encryption muestra el siguiente mensaje cuando se instala en un sistema operativo no compatible:

Dell Encryption Management Agent muestra el siguiente mensaje cuando se instala en un sistema operativo no compatible:

Un administrador local puede crear una clave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection
DWORD: AllowedMaxVersion
Value (Decimal): 1909

En el ejemplo, se utiliza 1909, lo que permitiría que Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal se instalen en Windows 10 versión 1909 (actualización de noviembre del 2019) o versiones anteriores.

Volver al principio

Actualizar

Durante la actualización del sistema operativo, Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal v8.18.0 y versiones posteriores comprueban automáticamente la versión del sistema operativo en comparación con una lista interna de versiones compatibles. Si no se encuentra una coincidencia, la actualización de la característica se bloquea y se presenta una notificación al usuario que inició sesión.

Para encontrar el número de compilación de la actualización de funciones de Windows 10 y Windows 11 que intenta instalar, las compilaciones de anillo lento y rápido muestran el número de compilación dentro del nombre de instalación.

Además, Microsoft mantiene una lista de compilaciones que están disponibles en varios anillos de versión aquí: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-insider/flight-hub/

Los bloques de cifrado basado en políticas se pueden sobrescribir para permitir pruebas con un sistema operativo no compatible. Una clave de registro permite esta capacidad:

HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\Encryption
REG_SZ: SupportedWindows10Upgrade
Value: <HighestSupportedBuildHere>

Este ejemplo permitiría que cualquier compilación de Windows 10 y Windows 11 instale hasta 10.0.22500.1 en un dispositivo con cifrado basado en políticas:

HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\Encryption
REG_SZ: SupportedWindows10Upgrade
Value: 10.0.22500.1

La administración de unidades de autocifrado, la administración de BitLocker y la administración de cifrado de disco completo basado en software de Dell bloquean lo que el registro puede sobrescribir mediante la modificación del valor adecuado de acuerdo con la tecnología implementada en el terminal:

HKLM\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection\OsUpgradeSupportedVersions
REG_SZ: WinVersion_BLM
Value: <highestsupportedbuildhere>
HKLM\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection\OsUpgradeSupportedVersions
REG_SZ:WinVersion_SED
Value: <highestsupportedbuildhere>
HKLM\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection\OsUpgradeSupportedVersions
REG_SZ: WinVersion_FDE
Value: <highestsupportedbuildhere>

Este ejemplo permitiría que cualquier compilación de Windows 10 y Windows 11 instale hasta 10.0.22500.1 en un dispositivo con BitLocker Manager:

HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\Encryption
REG_SZ: WinVersion_BLM
Value: 10.0.22500.1

Volver al principio

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.