Come testare Dell Encryption Enterprise e Dell Encryption Personal con gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 e Windows 11

Prodotti interessati:

• Dell Encryption Enterprise
• Dell Encryption Personal
• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data Protection | Personal Edition

Versioni interessate:

• 8.18.0 e versioni successive

Il test di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal varia tra gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 supportati e non supportati . Per le informazioni più recenti sugli aggiornamenti delle funzioni di una versione di Windows 10 supportata, fare riferimento a Compatibilità degli aggiornamenti delle funzioni di Windows 10 per Dell Data Security/Dell Data Protection (in inglese).

Supportato

Per testare un aggiornamento delle funzionalità di Windows 10 e Windows 11 compatibile con Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal, consultare Best practice per Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal: aggiornamento/migrazione a Windows 10.

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Unsupported

Il test di un aggiornamento delle funzionalità di Windows non supportato, incluse le anteprime Insider, varia tra:

• Installazione Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal su Windows 10 e Windows 11
• Aggiornamento Windows 10 e Windows 11 su un dispositivo con Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal

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Installazione

Durante l'installazione, Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal v8.18.0 e versioni successive controlla automaticamente la versione del sistema operativo rispetto a un indicatore interno. Se non viene trovata una corrispondenza compatibile, l'installazione viene bloccata su tale dispositivo con un messaggio di errore che indica una versione del sistema operativo non supportata.

Dell Encryption visualizza il seguente messaggio quando è installato su un sistema operativo non supportato:

Dell Encryption Management Agent visualizza il seguente messaggio quando è installato su un sistema operativo non supportato:

Un amministratore locale può creare una chiave del Registro di sistema:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection
DWORD: AllowedMaxVersion
Value (Decimal): 1909

Nell'esempio viene utilizzato 1909, che consentirebbe l'installazione di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal su Windows 10 versione 1909 (November 2019 Update) o precedente.

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Upgrade

Durante l'aggiornamento del sistema operativo, Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal v8.18.0 e versioni successive verifica automaticamente la versione del sistema operativo a fronte di un elenco interno di versioni supportate. Se non viene trovata una corrispondenza, l'aggiornamento delle funzionalità viene bloccato e viene inviata una notifica all'utente che ha effettuato l'accesso.

Per trovare il numero di build dell'aggiornamento delle funzionalità di Windows 10 e Windows 11 che sta tentando di installare, le build ad anello lente e fast-ring visualizzano il numero di build all'interno del nome di installazione.

Inoltre, Microsoft gestisce un elenco di build disponibili in vari circuiti di rilascio qui: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-insider/flight-hub/

I blocchi di crittografia basata su criteri possono essere sovrascritti per consentire l'esecuzione di test con un sistema operativo non supportato. Tale possibilità viene consentita tramite una chiave di registro:

HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\Encryption
REG_SZ: SupportedWindows10Upgrade
Value: <HighestSupportedBuildHere>

In questo esempio, viene consentita l'installazione di qualsiasi build di Windows 10 e Windows 11 fino alla 10.0.22500.1 su un dispositivo con crittografia basata su criteri:

HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\Encryption
REG_SZ: SupportedWindows10Upgrade
Value: 10.0.22500.1

La gestione delle unità self-encrypting, la gestione di BitLocker e la gestione Full Disk Encryption basata su software di Dell bloccano ciò che il registro può sovrascrivere, modificando il valore appropriato in base alla tecnologia utilizzata sull'endpoint:

HKLM\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection\OsUpgradeSupportedVersions
REG_SZ: WinVersion_BLM
Value: <highestsupportedbuildhere>
HKLM\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection\OsUpgradeSupportedVersions
REG_SZ:WinVersion_SED
Value: <highestsupportedbuildhere>
HKLM\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection\OsUpgradeSupportedVersions
REG_SZ: WinVersion_FDE
Value: <highestsupportedbuildhere>

In questo esempio, viene consentita l'installazione di qualsiasi build di Windows 10 e Windows 11 fino alla 10.0.22500.1 su un dispositivo con BitLocker Manager:

HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\Encryption
REG_SZ: WinVersion_BLM
Value: 10.0.22500.1

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Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
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