Testowanie oprogramowania Dell Encryption Enterprise i Dell Encryption Personal z aktualizacjami Feature Updates systemu Windows 10 i Windows 11
Summary: W tym artykule opisano metodologię testowania oprogramowania Dell Encryption Enterprise (dawniej Dell Data Protection | Enterprise Edition) lub Dell Encryption Personal (Dell Data Protection | Produkty Personal Edition z aktualizacjami systemu Windows 10 i Windows 11. ...
Instructions
Dotyczy produktów:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
Dotyczy wersji:
- Wersja 8.18.0 i późniejsze
Testowanie oprogramowania Dell Encryption Enterprise lub Dell Encryption Personal różni się w zależności od obsługiwanej i nieobsługiwanej aktualizacji funkcji systemu Windows 10. Najnowsze informacje na temat obsługiwanych aktualizacji funkcji systemu Windows 10 znajdziesz w artykule pt. Zgodność aktualizacji funkcji systemu Windows 10 z programem Dell Data Security / Dell Data Protection.
Obsługiwane
Aby przetestować aktualizację funkcji systemu Windows 10 i Windows 11 zgodną z oprogramowaniem Dell Encryption Enterprise lub Dell Encryption Personal, zapoznaj się z artykułem Najlepsze praktyki dotyczące oprogramowania Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal: Aktualizacja/migracja funkcji systemu Windows 10.
Brak obsługi
- Korzystanie z oprogramowania Dell Encryption Enterprise lub Dell Encryption Personal z nieobsługiwaną wersją systemu Windows 10 i Windows 11 może spowodować działania niepożądane, w tym utratę danych. Firma Dell sugeruje testowanie nieobsługiwanych aktualizacji funkcji na urządzeniach nieprodukcyjnych wyłącznie pod kątem zgodności z aplikacjami.
- Zapoznaj się z artykułem Windows jako usługa
, aby uzyskać więcej informacji.
- Ten artykuł bazy wiedzy firmy Microsoft zawiera informacje na temat daty wprowadzenia i daty wsparcia dla wersji systemu Windows 10 i Windows 11: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-information/
- Zapoznaj się z artykułem Windows jako usługa
- Dział Dell ProSupport nie jest w stanie zapewnić pomocy technicznej w odniesieniu do nieobsługiwanych wersji.
Testowanie nieobsługiwanej aktualizacji funkcji systemu Windows, w tym wersji zapoznawczych Insider, różni się pomiędzy:
- Instalowanie Dell Encryption Enterprise lub Dell Encryption Personal w systemach Windows 10 i Windows 11
- Aktualizacji Windows 10 i Windows 11 na urządzeniu z oprogramowaniem Dell Encryption Enterprise lub Dell Encryption Personal
Instalowanie
Podczas instalacji oprogramowanie Dell Encryption Enterprise/ Dell Encryption Personal w wersji 8.18.0 i nowszych automatycznie porównuje wersję systemu operacyjnego ze znacznikiem wewnętrznym. Jeśli zgodność nie zostanie znaleziona, instalacja zostanie zablokowana na tym urządzeniu z komunikatem o błędzie wskazującym nieobsługiwaną wersję systemu operacyjnego.
Po zainstalowaniu oprogramowania Dell Encryption w nieobsługiwanym systemie operacyjnym wyświetlany jest poniższy komunikat:

Agent Dell Encryption Management wyświetla poniższy komunikat po zainstalowaniu w nieobsługiwanym systemie operacyjnym:

- Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową rejestru, zapoznaj się z artykułem Tworzenie kopii zapasowej i przywracanie rejestru w systemie Windows
.
- Edytowanie rejestru może sprawić, że komputer przestanie odpowiadać przy następnym uruchomieniu.
- Jeśli masz obawy dotyczące wykonania tego kroku, skontaktuj się z międzynarodowym działem pomocy technicznej Dell Data Security.
Administrator lokalny może utworzyć klucz rejestru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection DWORD: AllowedMaxVersion Value (Decimal): 1909
W tym przykładzie użyto 1909, co umożliwiłoby zainstalowanie oprogramowania Dell Encryption Enterprise lub Dell Encryption Personal w systemie Windows 10 w wersji 1909 (aktualizacja z listopada 2019 r.) lub wcześniejszej.
Uaktualnienie
Podczas aktualizacji systemu operacyjnego oprogramowanie Dell Encryption Enterprise lub Dell Encryption Personal w wersji 8.18.0 i nowszych automatycznie sprawdza wersję systemu operacyjnego z wewnętrzną listą obsługiwanych wersji. Jeśli wersja nie zostanie odnaleziona na liście, aktualizacja funkcji zostanie zablokowana, a dla zalogowanego użytkownika zostaną wyświetlone odpowiednie powiadomienia.

Aby znaleźć numer kompilacji aktualizacji funkcji systemu Windows 10 i Windows 11, która próbuje zostać zainstalowana, kompilacje z wolnym i szybkim dzwonkiem wyświetlają numer kompilacji w nazwie instalacji.

Ponadto firma Microsoft prowadzi listę kompilacji, które są dostępne w różnych pierścieniach wydania tutaj: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-insider/flight-hub/
- Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową rejestru, zapoznaj się z artykułem Tworzenie kopii zapasowej i przywracanie rejestru w systemie Windows
.
- Edytowanie rejestru może sprawić, że komputer przestanie odpowiadać przy następnym uruchomieniu.
- Jeśli masz obawy dotyczące wykonania tego kroku, skontaktuj się z międzynarodowym działem pomocy technicznej Dell Data Security.
Bloki szyfrowania oparte na zasadach można nadpisać, aby umożliwić testowanie z nieobsługiwanym systemem operacyjnym. Klucz rejestru umożliwia korzystanie z tej funkcji:
HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\Encryption REG_SZ: SupportedWindows10Upgrade Value: <HighestSupportedBuildHere>
W tym przykładzie można było umożliwić zainstalowanie dowolnej kompilacji systemu Windows 10 i Windows 11 do wersji 10.0.22500.1 na urządzeniu z szyfrowaniem opartym na zasadach:
HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\Encryption REG_SZ: SupportedWindows10Upgrade Value: 10.0.22500.1
Funkcje Self-Encrypting Drive Management, BitLocker i Full Disk Encryption firmy Dell blokują bloki, które rejestr może nadpisać, modyfikując odpowiednią wartość zgodnie z technologią działającą w punkcie końcowym:
HKLM\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection\OsUpgradeSupportedVersions REG_SZ: WinVersion_BLM Value: <highestsupportedbuildhere> HKLM\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection\OsUpgradeSupportedVersions REG_SZ:WinVersion_SED Value: <highestsupportedbuildhere> HKLM\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection\OsUpgradeSupportedVersions REG_SZ: WinVersion_FDE Value: <highestsupportedbuildhere>
Poniższy przykład umożliwiłby zainstalowanie dowolnej kompilacji systemu Windows 10 i Windows 11 aż do wersji 10.0.22500.1 na urządzeniu z Menedżerem funkcji BitLocker:
HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\Encryption REG_SZ: WinVersion_BLM Value: 10.0.22500.1
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.