Помилка залежності під час видалення Dell Data Security

Summary: Під час видалення Dell Data Security (раніше Dell Data Protection) може з'явитися помилка залежності.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Продукти, на які впливають:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Захист даних Dell | Корпоративне видання
  • Dell Encryption Personal
  • Захист даних Dell | Персональне видання
  • Зовнішні носії Dell Encryption
  • Захист даних Dell | Зовнішнє медіа-видання
  • Dell Data Guardian
  • Диспетчер дисків Dell із самошифруванням
  • Захист даних Dell | Диспетчер дисків із самошифруванням
  • Диспетчер Dell BitLocker
  • Захист даних Dell | Диспетчер BitLocker
  • Повне шифрування диска Dell
  • Захист даних Dell | Безпечний життєвий цикл
  • Захист даних Dell | Хмарне видання
  • Dell Endpoint Security Suite для підприємств
  • Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Захист від загроз Dell
  • Захист даних Dell | Шифрування сервера
  • Захист даних Dell | Інструменти безпеки

Впливає на такі версії:

  • v8.0.0 і пізніші версії

Cause

Не застосовується

Resolution

Під час видалення Dell Encryption Enterprise може з'явитися така помилка:

[APPLICATION1] залежить від [APPLICATION2]. Видаліть [APPLICATION1], а потім повторіть спробу видалення.

Агент керування шифруванням Dell
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Агент керування шифруванням Dell

Примітка:
  • [APPLICATION1] і [APPLICATION2] представляють програму Dell Encryption Enterprise із залежністю від іншої програми Dell Encryption Enterprise.
  • Помилка може виглядати дещо інакше на кінцевій точці.

Ці помилки є результатом спроби видалити програму перед видаленням її залежності. Усі компоненти Dell Data Security можна видалити за допомогою Dell Data Security Uninstaller. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Як запустити Dell Data Security Uninstaller.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129590
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Mar 2024
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.