Protezione dei dati Dell: EMAgent è impostato per controllare ogni 12 o 2 ore per impostazione predefinita

Summary: Questo articolo contiene informazioni sull'impostazione MinimumCheckinTime e su come modificarla dall'impostazione predefinita.

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Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Data Protection | Encryption
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Cause

Non applicabile

Resolution

La versione 9.1 del software del server ha introdotto una nuova impostazione di Core Server MinimumCheckinTime. Questa impostazione consente ai client di BitLocker Manager e SED di effettuare il check-in con l'inventario al massimo una volta ogni x numero di minuti.

L'impostazione si trova in queste posizioni per le rispettive versioni del server:

  • Applicazione basata su Windows di Dell Data Protection | Encryption Enterprise Server:
C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Core Server\AgentServiceObjects.config
  • Appliance basato su Linux di Dell Data Protection | Server Encryption Virtual Edition:
/opt/dell/server/core-server/AgentServiceObjects.config

Il valore predefinito è 720 minuti (12 ore) in v9.1 e precedenti e 120 minuti (2 ore) dalla v9.2 e versioni successive. Ciò fa sì che il server rifiuti gli inventari dai computer sottoposti a check-in nelle ultime 12/2 ore.


Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130998
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2023
Version:  8
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